اقتصاد فردا-سمینار در هتل المپیک تهران با مشارکت کارشناسان دادگستری ، مدیران ISQI و مدیران ارشد و کارشناسان وزارت SEMIT برگزار شد.
مدیر عامل تجارت و خدمات BAM در یک سمینار آموزشی در مورد اتومبیل های برقی ، با اشاره به 5 سال تجربه شرکت در ارائه خدمات پس از فروش در صنعت خودرو ، گفت: شرکت BAM Khodro در سال 6 فعالیت خود را برای خدمت به مشتریان Kerman Motor و خودرو و بیش از دو دهه تجربه در این زمینه آغاز کرد.
محمد رزا محمودی از افتتاح سه آژانس جدید در سال 2 خبر داد و افزود: “ما در پایان سال گذشته به 4 آژانس فعال رسیدیم و طبق شرکت Kerman Motor و Bam Khodro ، 5 نمایندگی جدید به شبکه نمایندگی ملی برنامه ریزی شده است که در این مورد ما تا پایان سال به 5 آژانس فعال خواهیم رسید.”
وی به استاندارد سازی شبکه حرکتی کرمان اشاره کرد و اظهار داشت: یکی از اهداف و سیاست های ما در زمینه توسعه خدمات به مشتریان ، استاندارد سازی شبکه نماینده مطابق با استانداردهای شرکت است.
وی گفت: یکی از مهمترین اقدامات ما برای رشد خدمات سال گذشته کاهش زمان عرضه و تعمیر قطعات ارجاع بود که ما توانستیم سال گذشته کمترین وسایل نقلیه بلند مدت طولانی مدت را در شبکه نمایندگی ثبت کنیم.
معاون مدیرعامل شرکت تجارت و خدمات Bam Khodro خاطرنشان کرد: تلاش فزاینده شرکت Bam Khodro برای توسعه خدمات به مشتری: در سال 6 ، اولین مرکز تخصصی خدمات پس از فروش و تعمیر اتومبیل های برقی توسط Kerman Motor افتتاح شد. همچنین برای اولین بار در مرکز در ایران ، مرکز تخصصی تعمیر باتری اتومبیل های برقی کار و باز شد.
وی افزود: در حال حاضر ، ماشین KMC T1 مجهز به وسایل نقلیه امداد رسانی Kerman در سراسر کشور است. شرکت Bam Khodro با بیش از 2600 اتومبیل در سراسر کشور همکاری می کند تا مشتریان Kerman Motor را به دست آورد تا کمترین نگرانی را در مورد دریافت خدمات پس از فروش داشته باشند.
محمودی از ساخت و راه اندازی سوله های 4000 متری برای انبارهای قطعات یدکی خبر داد و اظهار داشت: با توجه به توسعه سبد محصولات محصول Kerman Motor ما زیرساخت های قطعاتی را توسعه داده ایم به طوری که با افزایش ظرفیت انبارهای قطعات Spare ، ما هیچ مشکلی در ارائه خدمات و تأمین قطعات مشاهده نخواهیم کرد.
مرکز اتومبیل برقی Kerman ؛ یک قدم جدید در سرویس پس از -فروش
مدیر خدمات پس از فروش شرکت BAM Khodro همچنین اقدامات این شرکت را تشریح کرد و قصد دارد زیرساخت خدمات پس از فروش و وسایل نقلیه برقی در ایران را با توجه به آشنایی با عملکرد اتومبیل های برقی توسعه دهد.
جواد مغادام تأکید کرد: با ظهور اتومبیل های برقی ، فرهنگ استفاده از آن نیز باید در جامعه نهادینه شود.
وی افتتاح اولین تعمیرگاه ویژه اتومبیل برقی توسط Kerman Motor را یکی از اقدامات بی سابقه و بی سابقه در ایران توصیف کرد و گفت که برای ارائه خدمات جامع مشتری ، اولین اتاق تعمیر تخصصی باتری اتومبیل برقی در این مرکز تنظیم شده است.
مدیر خدمات پس از فروش شرکت BAM Khodro افزود: برای تجهیز سالن ، 6000 یورو تجهیزات وارداتی به همراه هزینه های قابل توجهی برای تهیه تجهیزات داخلی ارائه شده است که نشان دهنده تعیین جدی ما در این زمینه است.
سرمایه گذاری 5 میلیارد دلار در توسعه ایستگاه های شارژ
وی همچنین به سرمایه گذاری گسترده این شرکت در توسعه زیرساخت های شارژ اشاره کرد و اظهار داشت که برای ساخت و توسعه ایستگاه های اتومبیل برقی کرمان در سراسر کشور ، بودجه ای بیش از 5 میلیارد دلار اختصاص یافته است. سرمایه گذاری برای تسهیل دسترسی صاحبان خودروهای برقی به شارژ و پرداختن به نگرانی های آنها است.
اهمیت آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی و رانندگان
مغادام بر اهمیت آموزش در این صنعت نوظهور تأکید کرد و خاطرنشان کرد: تاکنون دو هزار نفر در زمینه اتومبیل های برقی و 1000 ساعت آموزش برای امدادگران آموزش دیده اند. وی همچنین به دوره های آموزشی ویژه برای رانندگان تاکسی برقی Kerman اشاره کرد و گفت: پس از این دوره ها ، این کارت به رانندگان اهدا می شود.
وی بر لزوم تدوین استانداردها و آموزش اتومبیل های برقی در کشور تأکید کرد و این موضوع را یکی از الزامات پیشرفت در مسیر حمل و نقل دانست.
با مراجعه به اتومبیل های برقی ، سمینار را ادامه دهید
سمینار آموزش عملکرد خودروهای برقی با سخنرانی کارشناسان فنی و آموزش شرکت Bam Khodro و شرکت Mapna آموزش اتومبیل های برقی و آگاهی بیشتر از ویژگی های خاص این اتومبیل ها ادامه داشت. در پایان ، کارشناسان عدالت ، مدیران isqiمدیران وزارت SEMIT و سایر میهمانان از نزدیک با آنها ماشین های برقی Kerman EJS برخی از تجهیزات فنی و ایمنی این اتومبیل ها را بازدید و معرفی کرد.
