خلاصه سهراب*؛ به نظر می رسد این ویژگی ، مانند یک چتر نجات ، یک تجارت شلوغ در مشکلات بحران است و بنابراین یکی از مهمترین زمینه های مدیریت و سیاست گذاری در سطح شرکت است. ده مورد زیر از مهمترین نکات این زمینه است:
1. انعطاف پذیری: ویژگی انعطاف پذیری چند زاویه مهم در نظر گرفته می شود. زاویه اول انعطاف پذیری در قیمت گذاری ، ابعاد انعطاف پذیری در زنجیره تأمین ، سوم انعطاف پذیری در جایگزینی نیروی انسانی است ، چهارم انعطاف پذیری در استفاده از فناوری است و پنجم انعطاف پذیری در جایگزینی ماشین آلات و تجهیزات است. اگر یک واحد اقتصادی در شرایط خاصی بتواند چنین انعطاف پذیری داشته باشد ، می توان از مقاومت بالاتری برخوردار بود.
2. چابکی: چابکی یک تجارت ، در عین حال انعطاف پذیری آن ، همچنین می تواند در بسیاری از موارد به عنوان یک مدیریت مبتنی بر مشاغل برای پاسخ به تغییرات سریع در محیط کسب و کار ، تفسیر و تعریف شود. بنابراین ، چابکی به این معنا می تواند شامل نوعی توانمندسازی باشد که مدیریت یک واحد اقتصادی با تغییر محیط کسب و کار می تواند به سرعت تغییرات را شناسایی کرده و در نتیجه بهترین تصمیم را بگیرد.
1. تنوع در منابع درآمد: هر زمان که یک تجارت فقط به یک منبع درآمد بستگی داشته باشد ، می تواند ریسک بالاتری داشته باشد. یکی از مهمترین سیاست ها برای تنوع در منبع درآمد کسب و کار ، کاهش این خطر است. متنوع سازی منابع درآمد ، البته ، نیاز به تنوع محصولات و خدمات متنوع در بازار دارد که در یک برنامه تنوع ویژه درآمد در دسترس خواهد بود.
1. مدیریت ریسک قوی: برای ایجاد شرایط قدرتمند مدیریت ریسک در یک شرکت ، شناسایی ، ارزیابی و برنامه ریزی برای مقابله با خطرات لازم است. انواع خطرات ناشی از مشاغل از تحولات محیط تجاری ، البته بسته به نوع و اندازه آنها ، به ابزارهای خاص ، ارزیابی و انتخاب ابزارهای خاص آنها نیاز دارند.
1. ذخایر مالی مناسب و به اندازه کافی: یکی از مهمترین ویژگی های مدیریت مالی شرکتها ، حفظ ذخایر قانونی و احتیاطی برای شرایط بحرانی است. داشتن نقدینگی و ذخایر مالی خوب به تجارت اجازه می دهد تا هزینه های خود را تأمین کند و از سقوط در هنگام رکود اقتصادی یا بحران جلوگیری کند.
1. ایستاده و تنوع زنجیره تأمین: لازم است که یک تجارت انعطاف پذیر همیشه زنجیره تأمین خود را با متنوع سازی تأمین کنندگان و همچنین حفظ یک رابطه پایدار و پایدار با آنها مدیریت کند تا همیشه بتواند در برابر خطرات مواد اولیه مقاومت کند و ثبات تولید را حفظ کند. وابستگی به یک تأمین کننده یا مسیر تأمین باعث افزایش آسیب می شود. تنوع در تأمین کنندگان و مسیرهای عرضه باعث افزایش ثبات می شود.
1. نوآوری و تحول: پذیرش نوآوری در کلیه زمینه های محصول ، تولید ، مدیریت ، بازار ، عرضه ، انبارها ، بازاریابی و قیمت گذاری و غیره نشانه های چابکی و البته انعطاف پذیری یک تجارت است. مشاغلی که می توانند فرصت های جدید در بحران ها را شناسایی کنند و محصولات یا خدمات جدیدی را ارائه دهند ، موفق تر خواهند بود.
1. تعهد به حفظ نیروی کار: بحران همیشه در بسیاری از زمینه های صاحبان مشاغل و مدیران تأثیر می گذارد. یکی از فشارهای زمان بحران بر صاحبان مشاغل ، فشار هزینه و به ویژه هزینه نیروی انسانی است ، به ویژه هنگامی که واحد تولید مجبور است زمان زیادی را ببندد. در این شرایط ، صاحبان و مدیران واحدهای تولیدی باید نیرویی با تجربه و باتجربه را حفظ کرده و آنها را در سطح بالایی از تعهد حفظ کنند. کار متعهد و آموزش دیده سرمایه ای ارزشمند در بحران است. حفظ و حمایت از نیروی کار به حفظ دانش و تجربه در سازمان کمک می کند.
1. ارتباط موثری با مشتری را حفظ کنید: مشاغل باید با مشتریان خود رابطه عمیق و مؤثر برقرار کنند ، نیازهای آنها را درک کنند و وفاداری مشتری را در بحران حفظ کنند.
1. استفاده از زمان از فناوری: این همیشه روشی است که استفاده از فن آوری های جدید برای بهبود کارآیی ، کاهش هزینه ها و ارائه خدمات بهتر می تواند به دستیابی به تجارت کمک کند.
* استاد اقتصاد در دانشگاه رازی
