به گزارش میهن تجارت، اولین حراج سکه در مرکز مبادلات طلا و ارز ایران روز یکشنبه (۲۲ اسفندماه) برگزار شد و قرار بود وجه پرداختی متقاضیان برنده نشده در این حراج به کیف پول آنها بازگردانده شود و متقاضی. می تواند آن را در هر زمان برگرداند. می تواند موجودی کیف پول را برداشت کند.
با وجود این، از زمان اعلام نتایج اولین حراج سکه طلا در مرکز مبادلات طلا و ارز ایران و مشخص شدن برندگان این حراج و کسانی که موفق به خرید نشدند، چندین متقاضی با ایسنا تماس گرفتند و گلایه کردند که اگرچه دو روزها از این امکان می گذرد که بازپرداخت برای آنها امکان پذیر نیست.
همچنین مرکز مبادلات امروز اعلام کرد مبالغ واریز شده که برای خرید در حراج شماره یک هزینه نشده است، هم اکنون قابل برداشت است و در صورت ثبت درخواست بازپرداخت، به حسابی که هنگام واریز استفاده کرده اید، برگردانده می شود.
با وجود این، یکی از حضار با انتشار تصاویری از درخواست استرداد وجه اعلام کرد که این امکان هنوز در اختیارش نیست و حتی به مرکز مبادلات طلا و ارز مراجعه کرده و گفته شده که “پول آنها توسط بانک مرکزی بلوکه شده است”. و مرکز مبادلات در حال تلاش برای حل این مشکل است.
نگرانی دیگر این متقاضی این بود که در شرایط فعلی که قیمت سکه طلا و ارز در روزهای گذشته رو به افزایش بوده، پول خود را در صرافی گذاشته و نمی تواند از آن برای خرید استفاده کند.
پول متقاضیان بلوکه نمی شود
اصغر بالسینی، سخنگوی مرکز مبادلات طلا و ارز در این خصوص توضیح داد: چنین چیزی وجود ندارد و مردم نگران نباشند و روند برگشت پول انجام می شود.
وی بیان کرد: با توجه به فرآیندهای اجرایی، روند بازگرداندن وجه با تاخیر مواجه شد، اما در حال حاضر این امکان فراهم است و امکان استرداد وجه در سامانه تراکنش برای کسانی که متقاضی استرداد هستند، فراهم است. همچنین کسانی که مایل به شرکت در دومین مزایده که روز چهارشنبه برگزار می شود می توانند با همان سپرده در مزایده شرکت کنند.
سخنگوی مرکز مبادلات طلا و ارز خاطرنشان کرد: متقاضیان توجه داشته باشند که عملیات استرداد به همان مبلغ پرداختی انجام می شود. همچنین با تایید درخواست متقاضی و عملیات بازپرداخت، طبق قوانین و زمان بندی ساتنا و پایا وجه به حساب بازگردانده می شود.
منبع:
ایسنا
