به گزارش روابط عمومی تاپسی شاپ، بررسی داده های سال گذشته این پلتفرم نشان می دهد که 41.6 درصد از سفارشات در تهران با گزینه «تحویل فوری» و زمان تحویل کمتر از 2 ساعت ثبت شده است. سهمی که این روش را به محبوب ترین روش تحویل در بین کاربران تهرانی این پلتفرم تبدیل کرده است. از بین این سفارشات 96.2 درصد در بازه زمانی اعلام شده به دست کاربران رسیده است و میانگین زمان تحویل 78 دقیقه بوده است. یعنی از هر 100 سفارش فوری بیش از 96 سفارش به موقع تحویل داده شده است.
14 درصد از سفارشات تپسی شاپ علاوه بر تحویل فوری، با درخواست تحویل همان روز نیز ثبت می شود. بر اساس این آمار، سرعت دریافت کالا یکی از عوامل مهم در خرید اینترنتی برای بخش قابل توجهی از کاربران است.
محصولات آرایشی و بهداشتی در راس سفارشات فوری هستند
محصولات دسته «زیبایی و سلامت» بیشترین سهم سفارش را با تحویل کمتر از دو ساعت به خود اختصاص دادند. پس از آن محصولات خوراکی، کالاهای دیجیتال، محصولات حیوانات خانگی، لوازم خانگی و … در رتبه های بعدی قرار دارند. این ترکیب نشان می دهد که تقاضا برای تحویل فوری به خرید مواد غذایی یا نیازهای اضطراری محدود نمی شود و کاربران نیز این روش تحویل را برای طیف متنوعی از کالاهای روزمره و شخصی انتخاب می کنند.
از تحویل هشت دقیقه ای تا سبد خرید ۹۲۴ میلیون تومان
سریع ترین سفارش ثبت شده در این مدت تنها در هشت دقیقه به دست کاربر می رسد. در مقابل، طولانی ترین مسیر زمینی طی شده برای سفارش فوری حدود 58 کیلومتر بود که در کمتر از 2 ساعت تحویل داده شد. همچنین با ارزش ترین سبد خرید ارسالی با این سرویس 924 میلیون تومان بوده است. بر اساس این داده ها، استفاده از حمل و نقل فوری به مسیرهای کوتاه یا خریدهای کم ارزش محدود نمی شود و کاربران برای سفارش هایی با فواصل، ارزش ها و ماهیت های مختلف نیز این گزینه را انتخاب کرده اند.
داده های یک ساله تاپسی شاپ نشان می دهد که سرعت تحویل با در نظر گرفتن هزینه ارسال می تواند یکی از مهمترین معیارهای کاربران در خرید آنلاین باشد و تقاضا برای تحویل سریع محدود به گروه خاصی از کالا یا خریدهای اضطراری نیست. تپسی شاپ با توسعه این سرویس سعی دارد زمان تحویل را در کنار تنوع محصول، اصالت کالا، اعتبار فروشگاه و روش های پرداخت متعدد به بخشی از تجربه خرید کاربران تبدیل کند..
