تا وقت دارید سیم‌کارتتان را زنده کنید!

سیم کارت هایی که برای مدت طولانی استفاده نمی شوند ممکن است مشمول رد صلاحیت شوند و مالکیت آنها از دارنده سیم کارت سلب شود. اگر به مدت طولانی از سیم کارت خود استفاده نمی کنید، یعنی فعالیت مالی و ارتباطی ندارید، طبق قوانین مخابرات ایران، سیم کارت شما وارد مرحله محرومیت از امتیاز می شود. این فرآیند معمولاً در مراحلی اتفاق می افتد که شامل محرومیت یک طرفه، دو طرفه و نقطه ای می شود.

غیرفعال سازی موقت (یک طرفه)

به گزارش ایسنا، در این مرحله سیم کارت شما «یک طرفه» می شود; این بدان معناست که شما نمی توانید تماس بگیرید یا پیام متنی ارسال کنید، اما همچنان ممکن است بتوانید تماس ها را دریافت کنید، مشروط بر اینکه اعتبار داشته باشید، و معمولا اپراتورها برای شما پیامک هایی ارسال می کنند که هشدار عدم استفاده را دارند.

غیرفعال سازی کامل (مقابله)

اگر پس از مدتی که معمولاً بین 3 تا 6 ماه است، هیچ گونه تماس خروجی، ارسال پیامک یا شارژ اعتباری نداشتید، اپراتور سیم کارت شما را به طور کامل از شبکه و «دوطرفه» حذف می کند. در این مرحله سیم کارت شما کاملا قطع می شود و عملا دیگر آنتن نمی دهد.

محرومیت از امتیاز (دائمی)

اگر سیم کارت را برای مدت طولانی تری مثلا یک سال یا بیشتر بسته به شرایط اپراتور فعال یا تمدید نکنید، اپراتور حق دارد امتیاز آن شماره را از شما بگیرد. در این صورت، آن شماره برای همیشه از اختیار شما خواهد بود. اپراتور می تواند همان شماره را به یک مشترک جدید اختصاص دهد.

سیم کارت های استفاده نشده یا رها شده می توانند مشکلات جدی امنیتی، حقوقی و حتی اقتصادی ایجاد کنند. در ایران بر اساس قوانین نظارتی (سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی) نگهداری این سیم کارت ها چالش های مختلفی را به همراه دارد.

سیم کارت های استفاده نشده یا رها شده می توانند مشکلات جدی امنیتی، حقوقی و حتی اقتصادی ایجاد کنند.

از چالش های موجود می توان به سوء استفاده مجرمانه و کلاهبرداری اشاره کرد. اگر سیم کارتی به نام شما باشد اما از آن استفاده نکنید یا در کشو گذاشته شده باشد، کلاهبرداران ممکن است با دسترسی به سیم کارت شما پیام های تایید مربوط به حساب های بانکی، برنامه های پرداخت یا شبکه های اجتماعی را دریافت کنند.

سیم کارت های رها شده اغلب برای تماس های جعلی مانند فیشینگ، تماس های تهدیدآمیز یا کلاهبرداری های تلفنی استفاده می شوند. در صورت وقوع جرم، از آنجایی که سیم کارت به نام شما ثبت شده است، شما اولین فردی هستید که تحت پیگرد قانونی قرار می گیرید و اثبات عدم استفاده از آن سیم کارت، فرآیند طولانی و دشواری را به دنبال دارد.

صرف نظر از این موضوع باید مسئولیت های قانونی و قانونی صاحب سیم کارت نیز در نظر گرفته شود. طبق قوانین ایران مسئولیت کلیه فعالیت هایی که با آن خط انجام می شود بر عهده صاحب سیم کارت می باشد زیرا در صورت ارسال پیامک تبلیغاتی انبوه، توهین آمیز یا کلاهبرداری با خط شما مسئولیت قانونی بر عهده صاحب سیم بوده و جرم سایبری محسوب می شود.

یکی دیگر از مشکلات حقوقی دسترسی به حساب های کاربری است. اکثر پلتفرم ها مانند تلگرام و واتس اپ با شماره تلفن بازیابی می شوند. اگر شخصی به این سیم کارت دسترسی پیدا کند، عملاً می تواند به تمام حساب های متصل به آن شماره دسترسی داشته باشد.

اگر نمی‌خواهید شماره‌تان را از دست بدهید، هر چند ماه یک‌بار چند کار ساده انجام دهید. مثلا با تماس کوتاه با دوست یا ارسال یک پیام کوتاه ساده و حتی خرید یک بسته شارژ یا اینترنت کوچک از غیرفعال شدن آن جلوگیری کنید.

سیم‌کارت‌ها به‌عنوان یکی از اجزای احراز هویت در سیستم‌های دولتی و پستی عمل می‌کنند، بنابراین داشتن چند سیم‌کارت بلااستفاده ممکن است با اطلاعات هویتی شما در سیستم‌های ملی تداخل داشته باشد یا در فرآیندهایی که نیاز به «کد ملی مرتبط با شماره موبایل» دارند، ابهام ایجاد کند.

اگر سیم کارت شما دائمی باشد، اشتراک و کارمزد ماهانه همچنان افزایش می یابد و می تواند باعث بدهی کلان و حتی مسدود شدن کد ملی شما در سیستم های مخابراتی شود.

برای جلوگیری از غیرفعال شدن سیم کارت خود چه کاری می توانید انجام دهید؟

اگر نمی خواهید شماره خود را از دست بدهید، فقط هر چند ماه یکبار کارهای ساده انجام دهید. به عنوان مثال با برقراری تماس کوتاه با دوست یا ارسال یک پیام کوتاه ساده و یا حتی خرید یک بسته شارژ یا اینترنت کوچک می توانید از غیرفعال شدن آن جلوگیری کرده و عمر سیم کارت خود را افزایش دهید.

یک نکته مهم

اگر سیم کارت شما “دائمی” است، قانون کمی متفاوت است. اگر صورتحساب خود را پرداخت نکنید، سیم کارت شما قطع می شود، اما در صورت پرداخت، سیم کارت شما حتی بدون استفاده از آن فعال می ماند.

اگر مدتی است از سیم کارت خود استفاده نکرده اید، همین امروز آن را در گوشی خود قرار دهید و با یک تماس آزمایشی یا پیامک از فعال بودن آن مطمئن شوید. اگر پیامی مبنی بر قطع شدن آن دریافت کردید سریعا به دفاتر خدمات اپراتور همراه اول، ایرانسل یا رایتل مراجعه کنید.

هنگامی که سیم کارت شما به دلیل بدهی یا بیکار بودن خط استفاده نمی شود، اپراتورها ممکن است اقدام کنند و شماره شما را تخلیه کنند. در این صورت سیم کارت از مالکیت خارج شده و به شخص دیگری منتقل می شود. هنگامی که سیم کارت شما به دلیل مشکلاتی مانند بدهی یا بیکار بودن خط استفاده نمی شود، اپراتورها ممکن است اقدام کنند و شماره شما را تخلیه کنند. در این صورت سیم کارت از مالکیت خارج شده و ممکن است به شخص دیگری منتقل شود. البته طبق مقررات، اپراتور باید قبل از تخلیه دو اخطار رسمی بدهد و سپس شماره را وارد چرخه واگذاری کند.

در خطوط دائمی ابتدا قبض صادر می شود و در پایان هر دوره باید پرداخت انجام شود. سپس اپراتور یک پیامک هشدار ارسال می کند و سپس تماس خروجی و سپس تماس ورودی را می بندد. اگر 365 روز مقاومت کنید و بدهی باقی بماند، سیم کارت به طور کامل تخلیه می شود، اما اگر قبل از این بدهی را تسویه کنید، پس از چند ساعت خط دوباره احیا می شود.

در مورد خطوط اعتباری، اگر خط به مدت 90 روز هیچ تراکنش نداشته باشد، اپراتور می تواند خط را خالی کند، اما اگر شخصی به دلایلی مانند مسافرت خارج از کشور به سیم کارت خود دسترسی نداشته باشد، در این شرایط باید شارژ کافی در سیم کارت داشته باشید تا اپراتور بتواند هزینه های نگهداری شبکه را دریافت کند و سیم کارت خالی نشود.

خوشبختانه راه های مختلفی برای شارژ سیم کارت وجود دارد و می توانید خط اعتباری خود را به طور مرتب حتی از خارج از کشور شارژ کنید تا امتیاز کسر نشود.

توصیه مهم برای دارندگان سیم کارت هایی که دیگر مورد استفاده قرار نمی گیرند این است که با مراجعه به سامانه های رسمی اپراتورها از جمله سامانه استعلام شماره خطوط سازمان تنظیم مقررات به آدرس mobilecount.cra.ir از تعداد دقیق سیم کارت های نام خود اطلاع پیدا کنند. سپس اگر سیم کارتی دارید که به آن نیاز ندارید، حتما با مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت و یا درخواست رسمی اپراتورها آن را باطل کنید. فقط خاموش کردن گوشی یا برداشتن سیم کارت کافی نیست زیرا سیم کارت همچنان در شبکه فعال است و به نام شما باقی می ماند.