به گزارش فردا اختاز به نقل از روابط عمومی تپسی، این شکایت مبنی بر «ایجاد مانع برای ورود رقبای جدید به بازار» از طریق محدود کردن رستوران ها به همکاری با سایر پلتفرم ها است. شرکت تپسی در مرداد ماه سال جاری از اپلیکیشن فوق العاده خود رونمایی کرد. و ارائه خدمات در زمینه سفارش آنلاین غذا را از جمله خدماتی عنوان کرد که قرار است در این سوپرآپ ارائه شود.
تا امروز سرویس سفارش آنلاین غذای تپسی که با نام تپسی فود کار خود را آغاز کرده است در دو شهر مشهد و شیراز برای کاربران فعال شده است و قرار است به زودی در شهرهای دیگر از جمله تهران نیز فعال شود. . طبق آخرین اخبار اعلام شده از سوی شرکت تپسی، عملیات جذب رستوران در تهران آغاز شده است و به زودی این سرویس در تهران نیز در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت. اکنون با گذشت بیش از 3 ماه از ورود تپسی به صنعت سفارش آنلاین غذا، این شرکت اعلام کرده است که به دلیل اتهامات ضدرقابتی و انحصاری از اسنپ شکایت کرده است.
نگین انصاری، معاون حقوقی تپسی، جزئیات بیشتری از این دعوا ارائه می دهد و می گوید: موقعیت اقتصادی مسلط اسنپ فود و حتی بیش از آن، انحصار محض آن در بازار سفارش آنلاین غذا، این شرکت را در موقعیت ممتازی برای اجرای آن قرار داده است. اقدامات ضدرقابتی متعددی که نتایج آن را امروز برای ورود به بازار سفارش آنلاین غذا و جذب رستوران برای تپسی فود می بینیم، از شهریور ماه اقدامات خود را برای جذب رستوران در تهران آغاز کرده ایم و می بینیم که این شرکت نه تنها ادامه دارد اقدامات ضدرقابتی سابق خود که از سوی شورای رقابت به شکلی جدید محکوم شده اما تشدید شده است، توضیح می دهد که اسنپ همچنان قراردادهای انحصاری خود را با رستوران ها حفظ کرده و در قالب این قراردادها متعهد به اعطای امتیازات ویژه به آن است. رستوران های طرف قرارداد از جمله تخفیف در پورسانت، تبلیغات و بهبود امتیاز عملکرد در صورت فعالیت انحصاری با اسنپ فود.
به گفته معاون حقوقی تپسی، در عرف جهانی از جمله اتحادیه اروپا، ارائه تخفیف مشروط به همکاری انحصاری از سوی بازیگر دارای موقعیت مسلط، رفتاری ضد رقابتی محسوب می شود. اسنپ فود به انعقاد قراردادهای انحصاری بسنده نکرده و برای ایجاد انحصار مطلق هزینه خروج از قرارداد انحصاری رستوران ها را نیز بسیار افزایش داده و جریمه های سنگینی را برای آنها در نظر گرفته است. انصاری با اشاره به این موضوع می گوید: در پرونده شرکت چیلیواری علیه اسنپ فود در سال 98، شورای رقابت در نظر گرفت که همکاری رستوران ها با شرکت های رقیب منجر به فسخ قرارداد یا جریمه قابل توجهی از سوی اسنپ فود می شود. به عنوان نمونه ای از محدود کردن معاملات با رقیب به رسمیت شناخته شده بود (قسمت 2، بند الف، ماده 45). بر اساس اعلام روابط عمومی تپسی، شکایت تپسی از اسنپ مربوط به انحصار در زمینه سفارش غذا در هفته اول آبان ماه به شورای رقابت تقدیم و در این شورا بررسی می شود.