سید علی اصنگر رافاهی در مورد جلسه عمومی در ژانویه در مرکز روابط عمومی قوه قضاییه گفت: “از رویکردهای پاسخگویی یکپارچه ، توجه بیشتر به جنبه های حقوقی موضوعات و راهنمایی ها است. همچنین یک متخصص حقوقی ثابت در این مجتمع وجود دارد که راهنمایی و راهنمایی حقوقی را ارائه می دهد.
وی افزود: در مورد مشتری های In -Person ، نتیجه مکاتبات با استان در مکاتبات دریافت شده است و پاسخ های ارسال شده از استانها به اداره کل و واحد پاسخگویی عمومی نیز برای عموم گنجانیده شده است. “
مدیر کل ارتباطات عمومی قوه قضاییه اظهار داشت: در 2 ژانویه ، به صورت حضوری مشاوره و تأمل به مقامات قضایی ، میانگین زمان انتظار برای گفتگو با مشاور 5 دقیقه در این ماه بود.
وی گفت: به منظور اطلاع رسانی به مشتری و نحوه اطلاع آنها از شماره ، تاریخ و مرجع مکاتبات برای درخواست آنها ، شماره تلفن 2 ، گزینه 4 در نظر گرفته شده است. از مکاتبات ارائه شده در مورد درخواست های آنها و دریافت شماره ، تاریخ و نام مرجع خبرنگار و پیگیری درخواست آنها.
مدیر کل ارتباطات عمومی قوه قضاییه اظهار داشت: در ژانویه ، 5 تماس تلفنی (به مدت 5 دقیقه مکالمه) با اداره کل و تعداد و تاریخ نامه برقرار شده است و مرجع دریافت درخواست به آن اعلام شده است متقاضیان
رفاه ادامه داد: در ماه های اخیر ، به دنبال همکاری گسترده مقامات قضایی (به ویژه شهرها) و شرکتهای تابعه با اداره کل ارتباطات عمومی در مورد منابع مخاطبانبه طور مرتب ، پاسخ های مختلفی به درخواست های عمومی از این منابع وجود دارد ، که توسط کارشناسان این بخش. مخاطباندر نظر گرفتن ، و در صورت لزوم ، کل یا بخش هایی از پاسخ دریافت شده به متقاضی ، در 2 ژانویه ، تعداد درخواست ها در اداره کل ارتباطات قوه قضاییه (قوه قضاییهمخاطبان) ثبت شده
مدیر کل ارتباطات عمومی قوه قضاییه گفت: “علاوه بر دفتر پاسخ ، تعدادی از افراد می خواهند با مدیر کل ارتباطات عمومی که از آن دفتر به دفتر مدیریت هدایت می شود ، ملاقات کنند. جلسات مردمی نیز هستند برای برخی از افراد برای انجام اقدامات فوری یا ترغیب به معاون مدیر کل یا سایر بخش های فرعی ، علاوه بر معمولاً نمایندگان نمایندگان برای پیگیری درخواست های خود برای بازدید از وزارت ارتباطات و جلسات لازم است.
رفاهی گفت: تعداد افراد ملاقات شده توسط مدیر کل ، معاون مدیر کل ، رئیس گروه ارتباطات و جلسات ، رئیس گروه قوه قضاییه و راهنمایی قضایی ، رئیس دفتر ردیابی و تحقیقات رئیس دفتر در مجموع 5 نفر برآورده شده اند.
وی گفت: قضات مستقر در دفتر پاسخگویی نیز تعداد درخواست های عمومی را بررسی کردند ، و همچنین توسط یک کارشناس حقوقی در بخش پاسخگویی ، 5 راهنمایی قضایی وجود داشت.
منبع : به گزارش میهن تجارت
