عباس میرحسینی تصریح کرد: تمام تلاش ما این است که بستری مناسب برای خدمت رسانی به همه مشتریان و مصرف کنندگان سایر محصولات خودرویی داشته باشیم. این مجموعه که زیرمجموعه گروه صنعتی ایران خودرو است، اما بر اساس همین هدف در خدمت به اکثریت محصولات خودرویی و گستره فعالیت خود، با نام امداد خودرو ایران فعالیت می کند. گروه صنعتی ایران خودرو هم اکنون با بیش از 10 دفتر منطقه ای با میانگین 30 نفر، بیش از 1500 امدادگر فعال و متخصص در شهرها و استان های کشور و بیش از 20 هزار کیلومتر خدمات راهداری در حال خدمت رسانی به مردم است.
مدیرعامل امداد خودرو ایران با تاکید بر اینکه خدمات به صورت 24 ساعته و هفت روز هفته ارائه می شود، اعلام کرد: روزانه تنها 3000 سرویس امدادی ارائه می شود. بنابراین نه تنها خدمات تخصصی محصولات ایران خودرو را ارائه می دهد، بلکه خدمات کمکی و عمومی را برای سایر محصولات خودرویی نیز ارائه می دهد. زیرا سیاست اصلی ایران خودرو جلب رضایت مشتری است و سعی کردیم در ایران خودرو بدون توجه به برند خودرو در تمامی زمینه هایی که مردم نیاز به خدمات دارند خدمات ارائه دهیم.
