سخنگوی مرکز مبادلات طلا و ارز:
سخنگوی مرکز مبادلات طلا و ارز ایران گفت: همه کسانی که درخواست بازپرداخت داشته و با مشکل برگشت پول مواجه شده اند، مشکلشان برطرف شده است.
به گزارش میهن تجارت، اولین حراج سکه روز یکشنبه (۲۲ اسفندماه) در مرکز مبادلات طلا و ارز ایران برگزار شد، اما به دلیل نبود زیرساخت های پرداخت، در حالی که قرار بود پول برخی از متقاضیانی که برنده نشده بودند، بازگردانده شود. کیف پول آنها، آنها می توانند هر زمان که بخواهند پول برداشت کنند. برای دریافت این پول، روند بازگرداندن پول آنها با مشکل مواجه شد.
این در حالی است که روز گذشته مرکز مبادلات ارزی اعلام کرد که وجه تمامی افراد غیربرنده حراج سکه تا پایان روز کاری امروز یکشنبه (30 اسفند) به حساب آنها واریز می شود.
اصغر بالسینی – سخنگوی مرکز مبادلات طلا و ارز ایران – در این خصوص اظهار کرد: به دلیل مشکلاتی که در زیرساخت های پرداخت وجود داشت، پرداخت برخی از متقاضیانی که برنده نشدند با تاخیر مواجه شد. ضمن عرض پوزش از این دسته از متقاضیان، به اطلاع کلیه کسانی که درخواست استرداد وجه داشتند و با مشکل استرداد وجه مواجه شدند، میرسانیم که مشکلشان برطرف شده است.
وی بیان کرد: چهارمین حراج سکه امروز و پنجمین حراج نیز فردا (دوشنبه) برگزار می شود. با این تفاوت که در حراج فردا نیم سکه برای ثبت سفارش موجود خواهد بود. بدین ترتیب هر متقاضی می تواند پنج سکه به صورت ربع، نیم سکه یا ترکیبی از این دو نوع سکه سفارش دهد.
سخنگوی مرکز مبادلات طلا و ارز ایران با بیان اینکه در حال حاضر اگر فردی است که پولش برگردانده نشده است استثنا محسوب می شود، گفت: اگر استثنایی وجود دارد که هنوز پول خود را دریافت نکرده است با صرافی تماس بگیرید. مرکز با شماره 2706-021 اطلاعات شما را گرفته و ارسال کنید و ما موضوع را پیگیری خواهیم کرد.
منبع:
ایسنا
