کاهش رشد اپلیکیشن موبایل ChatGPT با افت تعامل روزانه

به گزارش به گزارش میهن تجارت، اپلیکیشن محبوب ChatGPT که زمانی در صدر فهرست دانلودها قرار داشت، اکنون با رشد کند و کاهش تعامل روزانه کاربران مواجه شده است. بر اساس داده های جدید شرکت تحلیلی Apptopia، میزان دانلود و فعالیت روزانه کاربران در این اپلیکیشن تثبیت شده و نشانه هایی از گذر از دوره رشد انفجاری خود را نشان می دهد.

سرعت دانلود پس از ماه ها رشد سریع کاهش می یابد

به گفته Apptopia، رشد کاربران جدید، همانطور که با درصد تغییر در دانلودهای جهانی اندازه گیری می شود، از آوریل به طور قابل توجهی کاهش یافته است. در حالی که ChatGPT هنوز میلیون ها نصب جدید در روز دارد، نرخ رشد کلی آن کاهش یافته است.

پیش‌بینی‌ها نشان می‌دهد که تا پایان اکتبر، دانلودهای جهانی در مقایسه با ماه گذشته حدود 8.1 درصد کاهش خواهد یافت. کاهش قابل توجهی نسبت به ماه هایی که رشد دو رقمی ثبت شده بود.

البته این داده ها به رشد اشاره دارد نه تعداد کل دانلودها. ChatGPT هنوز یکی از پرکاربردترین برنامه های هوش مصنوعی در جهان است، اما کاهش سرعت رشد نشان دهنده مرحله ای از ثبات کاربر پس از موج اولیه محبوبیت ویروسی آن است.

کاهش تعامل روزانه با کاربر

داده های Apptopia در مورد کاربران فعال روزانه جهانی (DAU) نشان می دهد که تعامل در هفته های اخیر ثابت مانده است و دیگر شاهد رشد سریع مشاهده شده در ماه های قبل نیستیم.

در ایالات متحده، این تغییر در رفتار کاربر حتی چشمگیرتر بوده است. میانگین زمان استفاده به ازای هر کاربر فعال روزانه 22.5 درصد از جولای کاهش یافته است و تعداد دفعات باز شدن برنامه نیز 20.7 درصد کاهش یافته است. به عبارت ساده، کاربران ایالات متحده زمان کمتری را در ChatGPT صرف می کنند و برنامه را کمتر باز می کنند.

در همین حال، نرخ ریزش ثابت مانده است. یعنی، اگرچه کاربران کنجکاو و موقت از کار افتاده اند، کاربران وفادار و اصلی همچنان فعال هستند و از ChatGPT به عنوان بخشی از فعالیت های روزانه خود استفاده می کنند.

تغییر در رفتار کاربر و شخصیت مدل

یکی از دلایل این کاهش تعامل، افزایش رقابت با دیگر چت ربات‌های هوش مصنوعی مانند جمینی گوگل است که در ماه سپتامبر با معرفی مدل بصری جدید خود، نانو موز، توجه زیادی را به خود جلب کرد.

اما Apptopia تاکید می کند که کاهش تعامل قبل از رشد جمینا شروع شده است، بنابراین کاهش استفاده فقط به دلیل رقابت نیست.

عامل دیگر تغییرات در مدل ChatGPT است. در ماه آوریل، OpenAI مدلی را منتشر کرد که رفتار آن را کمتر تملق و متعادل تر کرد. سپس در ماه آگوست، GPT-5 منتشر شد که برخی از کاربران آن را کمتر احساسی و کمتر شخصی توصیف کردند. اگرچه این تغییرات دقت پاسخ ها را افزایش داد، اما ممکن است جذابیت گفتگوی برنامه را کاهش داده باشد.

پایان مرحله «هیجان و آزمون».

طبق گفته Apptopia، ChatGPT اکنون وارد چیزی شده است که می توان آن را پایان تبلیغات اولیه در نظر گرفت. در زمان راه اندازی، میلیون ها کاربر از روی کنجکاوی برنامه را دانلود کردند تا قابلیت های آن را آزمایش کنند، اما اکنون آن هیجان اولیه از بین رفته است.

کاربران فعلی از ChatGPT برای کارهای خاص و روزمره استفاده می کنند. مانند نوشتن پیام، طوفان فکری یا حل مشکلات تجاری، نه برای مکالمات طولانی و سرگرم کننده.

با کاهش زمان استفاده و تعداد استفاده های روزانه، داده ها نشان می دهد که این تغییر رفتاری فراتر از افزایش بهره وری است.

مفاهیم برای OpenAI

ChatGPT علیرغم رشد آهسته اش، همچنان یک موفقیت تجاری بزرگ برای OpenAI است. این اپلیکیشن روزانه میلیون ها کاربر دارد و درآمد قابل توجهی دارد. با این حال، این داده ها نشان می دهد که شرکت باید از رشد ناشی از هیجان اولیه به استراتژی حفظ تعامل پایدار حرکت کند.

OpenAI احتمالاً باید بر بازاریابی هدفمند، افزودن ویژگی‌های جدید و شخصی‌سازی بیشتر تجربه کاربر تمرکز کند تا اپلیکیشن را برای کاربران جذاب نگه دارد. مانند سایر برنامه های محبوب، ChatGPT باید به جای کنجکاوی عمومی بر نوآوری و حفظ کاربر تکیه کند.

رقابت و راه پیش رو

در بازار پر سرعت هوش مصنوعی، رقابت شدیدتر از همیشه است. رقبایی مانند جمینی گوگل، کلود آنتروپیک و دستیاران تخصصی دیگر هر روز در حال گسترش هستند. کاربران همچنین گزینه های بیشتری دارند که بسته به سرعت، دقت یا سازگاری با پلتفرم ها متفاوت است.

برای OpenAI، حفظ تسلط در این فضا مستلزم ترکیب پیشرفت فنی با رضایت کاربر است. موفقیت آینده ChatGPT به توانایی این شرکت برای ارائه یک تجربه هوشمند، سریع و جذاب بستگی دارد.

اگرچه OpenAI به داده های Apptopia پاسخ نداده است، تجزیه و تحلیل نشان می دهد که ChatGPT از یک پدیده ویروسی به یک ابزار پایدار و روزمره در حال حرکت است. کند شدن رشد به معنای کاهش نیست، بلکه بخشی طبیعی از بلوغ برنامه به سمت کاربردی تر شدن است.

اگر OpenAI بتواند استراتژی خود را تطبیق دهد، ChatGPT همچنان می تواند یکی از پرکاربردترین ابزارهای هوش مصنوعی باقی بماند. حتی اگر تب اولیه فروکش کرده باشد.