به دلیل قطعی اینترنت و در دسترس نبودن سامانه های مربوطه، ثبت نام در طرح محصول الکترونیکی برای بازماندگان غیرممکن است.
در حالی که دریافت لیست کالای خانوارهای برخی دخ ها مستلزم ثبت نام در سامانه های مربوطه است، اما از ابتدای جنگ تاکنون این سامانه ها از دسترس خارج شده است. این در حالی است که مهلت استفاده از مراحل قبلی کالابرگ تا پایان فروردین ماه اعلام شده است و انتظار می رود سیاست گذاران برای رفع این چالش چاره اندیشی کنند.
به گزارش دنیای اقتصاد، با آغاز تنش ها و شکل گیری شرایط خاص در کشور به ویژه در پی اختلالات گسترده اینترنت، دسترسی به زیرساخت های ثبت نام با مشکلاتی مواجه شد. اکنون بر اساس گزارش های میدانی، بیش از 40 روز است که سامانه ها و اپلیکیشن های مرتبط با محدودیت و اختلال مواجه بوده و در این مدت عملا ثبت نام برای متقاضیان جدید امکان پذیر نیست.
به گفته برخی از متقاضیان امکان ثبت نام جدید در سامانه های مربوطه از بین رفته است و تنها افرادی می توانند از کالابرگ استفاده کنند که قبلا در طرح ثبت نام کرده و اعتبار خود را در دوره اول و دوم دریافت کرده اند. این در حالی است که بخش قابل توجهی از متقاضیان جدید همچنان منتظر باز شدن مسیر ثبت نام هستند و از این حمایت بهره مند می شوند.
گزارش های میدانی نشان می دهد که برخی از بازماندگان این پروژه با پشتیبانی کالابرگ تماس گرفته اند، اما پاسخ روشنی دریافت نکرده اند. به گفته این افراد، پشتیبانی اعلام کرده است که به دلیل قطعی یا قطعی گسترده اینترنت، فعلا امکان ثبت نام در سامانه های مربوطه وجود ندارد.
در این پاسخ ها تاکید شده است که کاربران تا بازگشت شرایط عادی و دسترسی کامل به اینترنت منتظر بمانند. موضوعی که زمان بندی مشخصی برای آن اعلام نشده و به بلاتکلیفی متقاضیان دامن زده است.
