برای تحویل قهوه به دفتری در شانگهای، کافی است از یکی از برنامههای هوش مصنوعی چین بخواهید قهوه دمشده را از طرف شما انتخاب کند، دکمه «تأیید» را بزنید تا نوشیدنی آماده شود. البته تفویض چنین تصمیمات مهمی با خطراتی همراه است.
زمانی که خبرنگار اکونومیست از یک اپلیکیشن هوش مصنوعی محبوب خواست تا یک «قهوه خاص» ارائه کند، قهوه ای با طعم گلبرگ های رز و سرکه دریافت کرد. با این وجود، سرعت پذیرش چنین خدماتی در چین قابل توجه است. در حال حاضر اعتقاد بر این است که بیش از 600 میلیون نفر در این کشور از نوعی اپلیکیشن به اصطلاح عامل استفاده کرده اند.
چین به سرعت به سمت آینده ای در حال حرکت است که در آن هوش مصنوعی بسیاری از کالاها و خدمات مصرفی مردم را انتخاب، خریداری و ارائه خواهد کرد و اقتصاد دیجیتال خود را در این فرآیند متحول خواهد کرد.
شهروندان اینترنتی چینی تاکنون دو دوره متمایز از اینترنت را تجربه کرده اند. از اوایل دهه 2000، بیشتر آنها به موتور جستجوی Baidu به عنوان دروازه ورود به وب روی آورده اند. چین در حال ورود به عصر دوم اینترنت است که تحت سلطه هایپرمارکت های تلفن همراه است که عملکردهایی مانند خرید، سرگرمی، ارتباطات و پرداخت را ترکیب می کند.
یکی از پیامدهای این امر این است که بزرگترین شرکتهای فناوری چین – از جمله غول تجارت الکترونیک علیبابا، ByteDance، غول سرگرمی و غول پیامرسانی و بازی Tencent- دارای مجموعههای گستردهای از خدمات دیجیتال و شبکههای لجستیکی هستند که میتوانند برای توسعه پیشنهادهای آژانسی که قادر به انجام طیف وسیعی از وظایف برای کاربران هستند، استفاده کنند.
پیامد دیگر این است که هر یک از این شرکت ها می توانند به عنوان رهبر این دوره جدید و سوم در اینترنت چین ظاهر شوند. رقابت در حال حاضر شدید است. در 13 مه، بنیانگذار Tencent، Poni Ma هشدار داد که یک “غصب زمین” آشفته برای خدمات هوش مصنوعی در شرف وقوع است.
در 11 مه، علی بابا اعلام کرد که چت بات خود، Qwen، را به طور کامل با اپلیکیشن خرید خود، Taobao یکپارچه کرده است. این هوش مصنوعی اکنون می تواند با چند دستور ساده انواع محصولات و خدمات (از جمله قهوه با طعم سرکه گل رز) را آماده کند. Bytedance در حال آماده شدن برای انتشار یک ادغام مشابه بین چت بات خود، Doubao، و برنامه ویدئویی کوتاه خود، Douyin (که شامل خرید نیز می شود) است.
تنسنت یک رقیب سرسخت در این رقابت بوده است. سرمایهگذاری این شرکت در مدلهای هوش مصنوعی با سرعت کمتری آغاز شد، اما این شرکت میگوید که طی شش ماه گذشته، روش کار تیم هوش مصنوعی خود را کاملاً متحول کرده است. مدل جدیدی به نام Hy3 در مرحله آزمایش است و عملکرد خوبی داشته است.
Tencent اکنون به آرامی این مدل را با WeChat، برنامه پیام رسانی و پرداخت فراگیر خود، یکپارچه می کند. میلیونها کسبوکار «برنامههای کوچک» WeChat را ایجاد کردهاند که میتوانند با هوش مصنوعی در هم تنیده شوند.
برای غولهای فناوری، ابررایانههای هوش مصنوعی میتوانند منبع جدید جذابی برای رشد باشند در زمانی که هزینههای مصرفکننده در چین بسیار کم است. سود عملیاتی تعدیل شده در بخش تجارت الکترونیک چین علی بابا در سه ماهه اول سال 2026 نسبت به سال گذشته 40 درصد کاهش یافت.
اگرچه کسب و کار ابری این شرکت با افزایش سرمایه گذاری شرکت ها در زیرساخت هوش مصنوعی آن رونق گرفته است، این رشد مستلزم سرمایه گذاری های عظیمی است که بر جریان های نقدی تأثیر گذاشته است.
غول های فناوری چین به طور مخفیانه می گویند که برنامه های هوش مصنوعی آنها محصولاتی را بر اساس هزینه تبلیغات توصیه نمی کنند. اما برای سودآوری این برنامه ها، ممکن است در نهایت مجبور شوند. اگرچه ByteDance اخیراً یک سطح پولی را برای کاربران Doubao راهاندازی کرده است که میخواهند به ویژگیهای خاصی دسترسی داشته باشند، اکثر چتباتها در چین برای استفاده رایگان هستند.
در ماه فوریه، مصادف با سال نو قمری، بسیاری از غول های فناوری تبلیغات سخاوتمندانه ای را برای تشویق مردم به استفاده از خدمات آژانس خود ارائه کردند. با این همه رقابت، بعید است که آنها به این زودی هزینه خدمات خود را دریافت کنند.
منطق غول های فناوری نیز ممکن است تدافعی باشد. برخی در صنعت نگران هستند که ظهور دستگاهی با هوش مصنوعی با قابلیت های عامل محور که در سیستم عامل آن تعبیه شده است، بتواند جایگزین هایپربرنامه های موجود شود.
طبق گزارش ها، OpenAI، یک آزمایشگاه آمریکایی، روی چنین دستگاهی کار می کند. ByteDance این کار را در ماه دسامبر امتحان کرد و یک گوشی هوشمند را با همکاری سازنده دستگاه ZTE منتشر کرد که قبلاً یک دستیار هوش مصنوعی داشت.
اما علیرغم اشتیاق اولیه، با تولید حدود 30000 واحد، این پروژه تا حدی به این دلیل که علیبابا و تنسنت آن را از استفاده از پلتفرمهای پرداخت خود منع کردند، با شکست مواجه شد.
این مانع از تلاش دیگران نمی شود. در ماه مارس، شیائومی، سازنده گجتهایی که در زمینه وسایل نقلیه الکتریکی (EVs) توسعه یافته است، از عرضه مدلهای جدیدی از هوش مصنوعی خبر داد که در گوشیهای هوشمند و خودروهایش تعبیه خواهد شد.
هوآوی، یکی دیگر از غولهای فناوری که هم گوشیهای هوشمند و هم سیستمهای نرمافزاری برای خودروهای برقی میسازد، میتواند در حال اجرا باشد. خودروسازان بر این باورند که بسیاری از جوانان چینی از طریق مکالمات صوتی با خودروهای خود به خدمات نمایندگی محور دسترسی خواهند داشت.
در حال حاضر شیائومی و هواوی هر کدام صدها میلیون کاربر دارند. اگر علی بابا و تنسنت بخواهند از ورود هر یک از این شرکت ها به خدمات واسطه جلوگیری کنند، ممکن است نهادهای نظارتی محلی مداخله کنند. با ورود اینترنت چین به دوره بعدی خود، نبرد تلخی برای تسلط در پیش است.
