در پی اقدامات اخیر بانک مرکزی، فضای فعالیت صرافی های ارز دیجیتال در ایران با چالش های جدیدی مواجه شده است. بانک مرکزی با صدور اطلاعیه ای، همکاری ارائه دهندگان پرداخت با صرافی های ارز دیجیتال را ممنوع کرده است. اقدامی که شاید ضربه ای به بدن کسب و کارهای فین تک باشد.
به گزارش میهن تجارت وی در گزارشی جداگانه به اطلاعیه اخیر بانک مرکزی پرداخت که شرح کامل این گزارش را با عنوان «اخطار جدید بانک مرکزی ضربه مهلک به صرافی ها/ جزئیات بیشتر نامه محرمانه ممنوعیت همکاری پرداخت کنندگان را می خوانید. با صرافی های ارز دیجیتال!” مطالعه کنید
مقررات ارز دیجیتال یکی از موضوعاتی است که سالهاست به چالشی جدی برای نهادهای اقتصادی تبدیل شده است. به گزارش میهن تجارت وی پیش از مسدود شدن درگاه پرداخت ۷۸۰۰ صرافی ارز دیجیتال، با کارشناسان مختلف درباره تنظیم مقررات مبادلات ارز دیجیتال صحبت کرده بود. برای مرور اخبار می توانید صفحه «صرافی های ارز دیجیتال» را بررسی کنید.
این تصمیم تاثیرات گسترده ای بر کسب و کارهای فعال در حوزه ارزهای دیجیتال دارد و باعث نگرانی فعالان این صنعت شده است. در ادامه با نماینده یکی از این کسب و کارها به گفت وگو نشسته ایم تا دیدگاه و تجربیات وی را در مواجهه با این تغییرات جویا شویم.
در همین مسیر به سراغ کسب و کار دیگری رفتیم تا با تحلیل تاثیر اقدام اخیر بانک مرکزی نظر سایر کارشناسان را جویا شویم. سپیده پناه، مدیر ارشد بازاریابی صرافی فرفاد به سوالات به گزارش میهن تجارت او در این زمینه پاسخ داد.
***
اقدام بانک مرکزی باعث ورود برخی کاربران به پایگاه های زیرزمینی شده است/ این تصمیمات تاثیر محسوسی بر نرخ ارز به ویژه دلار در بازار آزاد نداشته است.
* تصمیم بانک مرکزی برای مسدود یا محدود کردن فعالیت صرافی شما چگونه بوده است؟
تصمیم بانک مرکزی تاثیرات مختلفی بر فعالیت ما داشته است. این موضوع تاثیر مستقیمی بر دسترسی کاربران به کانال های امن مالی داشته و باعث کاهش حجم تراکنش های کوچک و ورود برخی کاربران به منابع زیرزمینی شده است. اما باید تاکید کنیم که صرافی‌های ارز دیجیتال در سخت‌ترین حالت کمتر از ۵ درصد از کل مبادلات ارزی کشور سهم دارند، بنابراین این تصمیم‌ها تاثیر محسوسی بر نرخ ارز به‌ویژه دلار در بازار آزاد نداشته است. .
پس از اقدام مسدودکننده بانک مرکزی، با کاهش 50 درصدی حجم معاملات مواجه شدیم
*حجم معاملات روزانه یا ماهانه شما بعد از این تصمیمات تغییر محسوسی داشته است؟
بله، این تصمیمات باعث کاهش حجم معاملات در کوتاه مدت شد. این کاهش عمدتاً به دلیل مشکل در واریز و برداشت مستقیم کاربران است. اگرچه نمی توان عدد دقیقی ارائه کرد اما با کاهش 50 درصدی حجم معاملات مواجه بودیم. تاکید می کنیم کاهش حجم معاملات صرافی ها تاثیری بر روند کلان بازار ارز کشور ندارد چرا که سهم مبادلات ارز دیجیتال از کل بازار ارز کمتر از 5 درصد است.
برخی از کاربران به استفاده از روش های غیر رسمی و خطرناک روی آورده اند
* چه تغییراتی را در رفتار کاربران مشاهده کرده اید؟ مثلا تعداد کاربران فعال کم شده یا الگوی خرید و فروش آنها تغییر کرده است؟
رفتار کاربر تغییر کرده است. با توجه به محدودیت ها، برخی از کاربران ترجیح داده اند از روش های جایگزین برای انجام تراکنش های خود استفاده کنند.
همچنین در روزهای ابتدایی محدودیت‌ها شاهد کاهش تعداد کاربران فعال بودیم، اما با اقدامات حمایتی و اطلاع‌رسانی بسیاری از آنها به پلتفرم بازگشته‌اند و برخی از آنها به سمت استفاده از روش‌های غیررسمی و خطرناک‌تر رفته‌اند.
همچنین الگوی خرید و فروش کاربران به سمت کاهش تعداد و حجم تراکنش ها حرکت کرده است که به ویژه برای کاربران حرفه ای موثر بوده است.
همچنین کسب و کارهایی که از خدمات ارز دیجیتال برای تجارت بین المللی استفاده می کردند به شدت تحت تاثیر این موضوع قرار گرفته اند.
مشکلات ناشی از عدم شفافیت، نگرانی کاربران را نسبت به آینده افزایش داده است
* آیا این محدودیت ها مانع دسترسی شما به منابع مالی یا نقدینگی شده است؟
دسترسی به نقدینگی تحت تأثیر قرار گرفته است، اما ما با مدیریت داخلی و همکاری با بازیگران مختلف این صنعت موفق به مدیریت این چالش ها شده ایم. اما مشکلات ناشی از عدم شفافیت در تصمیمات و توضیحات رسمی بانک مرکزی نگرانی کاربران را نسبت به آینده افزایش داده است.
در روزهای اول پس از اقدام بانک مرکزی، درآمد ما بیش از 50 درصد کاهش یافت.
*درآمد صرافی شما پس از اجرای این محدودیت ها چقدر کاهش یافت؟ میشه درصد یا عدد دقیقی بفرمایید؟
افت درآمد در روزهای ابتدایی محسوس بود و بیش از 50 درصد کاهش داشت و بخشی از آن به کاهش حجم معاملات مربوط می شود. درصد دقیق این افت به متغیرهای مختلفی بستگی دارد، اما مهمترین هدف ما تمرکز بر بازگرداندن روند رشد است.
هزینه های عملیاتی افزایش یافته است
* برای مقابله با این محدودیت ها، هزینه های عملیاتی شما افزایش یافته است؟ اگر بله، بیشتر در کدام بخش ها بود، مانند فنی، حقوقی یا بازاریابی؟
هزینه های عملیاتی به ویژه در زمینه های فنی و حقوقی افزایش یافته است. توسعه زیرساخت های جایگزین برای پرداخت ها و مدیریت ریسک های قانونی از جمله اقداماتی بود که نیاز به منابع بیشتری داشت.
کاهشی در تعداد کاربران ثبت نام شده نداشتیم
* تعداد ثبت نام کاربران جدید در پلتفرم شما نسبت به قبل کاهش یا افزایش یافته است؟
خیر، کاهشی در تعداد کاربران ثبت نام شده نداشته ایم و با ارائه روش های جایگزین و بهبود تجربه کاربری توانسته ایم حتی این روند را بهبود بخشیم.
ما هیچ دستورالعمل خاصی دریافت نکرده ایم
* آیا دستورالعمل خاصی از بانک مرکزی یا نهادهای نظارتی برای ادامه فعالیت دریافت کرده اید؟
ما رسماً دستورالعمل خاصی دریافت نکرده‌ایم، اما همیشه آماده تعامل و همکاری با نهادهای نظارتی برای ایجاد شفافیت و ارائه خدمات بهتر به کاربران هستیم.
فضای تعاملی شکل نگرفته و تصمیمات اغلب به صورت یک طرفه توسط بانک مرکزی اتخاذ شده است
* تعامل شما با بانک مرکزی یا نهادهای قانونی در این شرایط چگونه بود؟ آیا پیشنهادی به آنها داده اید؟
ما سعی کرده ایم تعاملات سازنده ای با بانک مرکزی و سایر نهادهای نظارتی داشته باشیم. پیشنهادات ما شامل ارائه گزارش های مالی شفاف و تدوین راهکارهای مطمئن و قانونی برای تسهیل فعالیت ها با حفظ محرمانه بودن اطلاعات کاربران در این زمینه بوده است، اما متاسفانه فضای تعاملی مناسبی در اختیار ما قرار نگرفته و تصمیمات اغلب یک طرفه بوده است.
ما در حال بررسی فرصت های جدید برای فعالیت در مناطق کم خطر هستیم
*آیا برنامه ای برای انتقال فعالیت های خود به مناطقی با قوانین ساده تر یا محدودیت های کمتر دارید؟
در حال حاضر تمرکز اصلی ما بر بهبود خدمات در داخل کشور است. اما ما همیشه به دنبال فرصت های جدید برای فعالیت در مناطق کم خطر در صورت لزوم هستیم. سعی می‌کنیم از فناوری‌ها و راهکارهایی استفاده کنیم که حتی در شرایط محدودیت‌ها، با حفظ تمرکز بر بازار داخلی، فعالیت ما را ثابت نگه دارد.
بازار ارز دیجیتال پتانسیل بالایی برای رشد دارد
* با توجه به شرایط فعلی، آینده بازار ارزهای دیجیتال در ایران را چگونه پیش بینی می کنید؟
با وجود چالش ها، بازار ارزهای دیجیتال در ایران پتانسیل بالایی برای رشد دارد. این صنعت با ایجاد قوانین شفاف تر و تعامل مثبت بین بنگاه های اقتصادی و نهادهای نظارتی می تواند نقش اساسی در توسعه اقتصادی کشور داشته باشد.
اجتناب از جنگ رسانه ای، تعامل دو طرفه و ایجاد اعتماد می تواند رابطه را بهبود بخشد
*به نظر شما چه اقداماتی می تواند به بهبود ارتباط بانک مرکزی و کسب و کارهای فین تک کمک کند؟
شفافیت در قوانین، برگزاری نشست های مشترک برای تبادل نظر و ایجاد چارچوب هایی برای حمایت از کسب و کارهای نوآور و پرهیز از جنگ رسانه ای علیه این صنعت از جمله اقداماتی است که می تواند به بهبود این ارتباط کمک کند. تعامل دوجانبه و اعتمادسازی باید در اولویت هر دو طرف باشد.
اخبار استارت آپ و فناوری اطلاعات در صفحه علم و فناوری به گزارش میهن تجارت خواندن
