همبستگی و همدلی نیروی محرکه مشکلات است. مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) در زمینه تجارت الکترونیکی ، معنادارتر از گذشته ؛ از آنجا که مشاغل آنلاین نه تنها چرخ های اقتصادی را جابجا می کنند ، بلکه در انتشار فرهنگ ، اطلاعات و امید نیز نقش اساسی دارند. شرکت های موجود در بخش بحرانی فعلی ، درک عمق این مأموریت ، فراتر از اهداف صرفاً تجاری ، متعهد به حمایت از جامعه و فعالان اقتصادی در مواجهه با بحران های ملی هستند.
براساس اخبار تجاری ، هر روز مسئولیت اجتماعی دولت ها ، سازمان های بزرگ ، مشاغل کوچک و تأثیرگذار مجازی منتشر می شود. در میان استارتاپ های ایران ، زارین پال ، دی جی فی و دایرکتوری من نیز با سایر نوپا های فعال در کشور با حساسیت به افکار عمومی و ذینفعان خود که عموماً صاحبان و مدیران تجارت هستند ، همکاری می کنند.
ماه گذشته چند موضوع در فضای تجارت الکترونیکی مورد توجه قرار گرفت. محدودیت های اینترنتی ، کاهش فروش ، از دست دادن ارتباط با مشتری و اختلال در حمل و نقل.
مطابق با موارد فوق ، با الهام از روح نمونه ای از مردم ایران در طول جنگ ، تجارت الکترونیکی ، تاپین ، زارینپال ، DJF ، DirectAM و Issinar ، برای حمایت از مشاغل اینترنتی این کشور با مسئولیت اجتماعی خود دلسوز بودند. این همکاری ، که تحت شرایط دشوار اقتصادی امروز ایران شکل گرفته است ، رسالت اطلاع رسانی به فعالان در این زمینه را در اولویت قرار داده است.
نتیجه این هم افزایی ، وبینار “بقا در بحران” بود که روز شنبه 21 ژوئیه بر روی سکوی سکوی ISNA برگزار شد. این رویداد با هدف ارائه استراتژی های عملی و استراتژی های مدیریت تجارت در موقعیت های بحرانی ، توانست از مخاطبان ، از جمله بیش از 3000 بازدید و 500 ثبت نام ، استقبال کند و سطح بالای جامعه تجارت الکترونیکی را در زمینه تاب آوری تجارت برجسته کند.
Pouria Celli ، بنیانگذار دایرکتوری ، مسئله ساختمان سیستم هوشمند را در موقعیت های بحرانی ارائه داد. اولین ارائه این وبینار به مدیریت فروش و شبکه های اجتماعی اختصاص داده شد. وی ابزارهای هوشمند اینستاگرام را برای اقامت بدون نیاز به تبلیغات از جمله پاسخ هوشمند اینستاگرام (VIS ، متن ، فیلم ، پیوند و دکمه) ، ویترین (مبدل برای ذخیره با محصولات و خدمات) ، فرمور (برای نظرسنجی ، آزمایش و جمع آوری اطلاعات کاربر) ، خریدار پیام کوتاه (پیام کوتاه و پیام کوتاه) معرفی کرد.
ماهیار ابوترابی ، بنیانگذار و مدیر اجرایی DJF ، در مورد موضوع “داشتن یک خانه آنلاین ایمن” صحبت کرد. وی رفتار مشتری را در بحران و نیاز به پاسخ سریع و هوشمندانه در مشاغل آنلاین تجزیه و تحلیل کرد. وی استراتژی های بقا را برای فروشگاه های آنلاین ، از جمله تغییر سریع در فروش و استراتژی های محصول ، تمرکز بر کالاهای ضروری و مدیریت و خدمات موجودی توصیف کرد. وی همچنین بر اهمیت انواع کانال های فروش و استقلال از یک بستر خاص (وب سایت مستقل) تأکید کرد.
سومین ارائه مجموعه زارینپال بود. مورتزا احمدی ، مدیرعامل زارینپال ، به “پالس پالس آنلاین: زیرساخت های پرداخت در بحران” اشاره کرد. وی اعتماد به نفس را “سرمایه نامرئی و بحرانی” در مواقع بحران توصیف کرد و بر نقش پشتیبانی 1.5 و اطلاعات شفاف در تقویت مقاومت در برابر تجارت تأکید کرد. وی همچنین به معماری مقاوم در برابر زرینپال در برابر اختلالات و ثبات سیستم های پرداخت تحت شرایط خاص اشاره کرد و درس های بحران 6 روزه را به منظور تهیه زیرساخت ها برای کار از راه دور و امنیت توصیف کرد.
مهداد ملک محمد ، بنیانگذار و مدیرعامل Tapine ، در مورد “تدارکات در بحران” صحبت کرد و راه حل های ویژه ای را برای ارسال خدمات در جنگ تشریح کرد. وی لجستیک را “ستون فقرات فروشگاه” خواند و به موضوعاتی از قبیل انبارهای شخصی در برابر فولیکرها ، انواع خدمات ارسال ، یک قرارداد هوشمند بدون وابستگی به سایت و ارتباط با سیستم عامل های فروش مانند وردپرس پرداخت. همچنین ، شفافیت امور مالی و مالیات ، رهگیری گروهی ، اطلاعات به گیرنده و امکان تغییر آدرس و تحویل مجدد.
استراتژی اصلی این مارک ها تمرکز بر آگاهی و توانمندسازی بود. این تلاش از دروس تاریخی جامعه در زمینه همبستگی و کنار هم بودن در مکانهای حساس گرفته شده است. Issinar به عنوان یک حامی رسانه ای این رویداد ، تمام ظرفیت های تبلیغاتی خود را به پیام امید و همبستگی به اکوسیستم تجارت آنلاین اختصاص داد. این حرکت مشترک یادآوری می کند که در مواجهه با هرگونه بحران ، وحدت و مسئولیت جمعی ، قوی ترین پشتیبانی برای بقا و پیشرفت خواهد بود.





