به مناسبت روز جهانی استاندارد ، مؤسسه AFRA در روز سه شنبه 23 اکتبر ، با هدف بررسی نقش استاندارد مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) و خیریه پایدار ، “یک رویداد هم افزایی از یک پیوند” را ترتیب داد. در این رویداد ، موسسه AFRA میزبان بیش از 5 مدیر مشاغل خیریه و موسسات بود.
به مناسبت روز جهانی استاندارد ، موسسه AFRA در روز سه شنبه ، 5 اکتبر ، “هماهنگ سازی یک پیوند” را با هدف بررسی نقش استاندارد مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) و خیریه پایدار ترتیب داد. در این رویداد ، موسسه AFRA میزبان بیش از 5 مدیر مشاغل خیریه و موسسات بود.
این جلسه در چهار تخصصی و یک هیئت مذاکره با حضور چهره های برجسته بخش خصوصی و جامعه خیریه کشور برگزار شد. این رویداد همچنین برای شرکت کنندگان ناشنوا یا کمترین مترجم زبان امضاء داشت و محل برگزاری آن برای کاربران ویلچر بهینه شد.
ایجاد ارزش مشترک ؛ نسخه به روز شده از اهداف خیرخواهانه در شرکت ها
در اولین نمایش از “آگاهی از یک پیوند” ، Arasb احمدیان ، عضو هیئت مدیره Maple ، به تکامل CSR در “رویکرد استراتژیک به مسئولیت اجتماعی شرکت” پرداخت. وی با اشاره به تفاوت بین دیدگاههای سنتی و استراتژیک ، CSR را فراتر از خیریه و بخشی از استراتژی تجارت توصیف کرد و تأکید کرد که اقدامات اجتماعی شرکت ها باید ارزش زنجیره تجارت را افزایش داده یا ظرفیت رقابتی آنها را افزایش دهند.
احمادیان سه سبک تکامل CSR را به عنوان ممکن توصیف کرد تا یک رویکرد استراتژیک در CSR داشته باشد. خیریه شرکت ، مدیریت ریسک و ایجاد ارزش. وی گفت که خیریه شرکت ها اساسی ترین شکل فعالیت CSR است که بیش از هر چیز دیگری متکی است. بعداً ، شرکت ها ، در مواجهه با بحران هایی که خودشان ایجاد کردند ، از مسئولیت اجتماعی شرکت ها به عنوان ابزاری برای مدیریت بحران استفاده کردند. سرانجام ، این تکامل به پایان رسید و شرکت ها فهمیدند که برای دستیابی به بیشترین تأثیر بر CSR ، برای ایجاد ارزش مشترک باید از آن استفاده شود.
سرانجام ، وی به اهمیت استاندارد به عنوان یک زبان مشترک بین شرکت ها و نهادهای سازمان های مردم نهاد اشاره کرد و هفت افرا استاندارد را تسهیل ایجاد رابطه قابل توجه بین مشاغل و فعالان جامعه مدنی خواند.
افرا ، تلاشی برای دستیابی به خیریه پایدار
در دومین ارائه ، Sajjad Abolhasani ، مدیرعامل موسسه Maple ، با تمرکز “سود پایدار” صحبت کرد. وی گفت: “هم هواداران و هم سازمان های مردم نهاد برای دستیابی به خیریه پایدار با چالش هایی روبرو هستند.” مهمترین این چالش ها عدم وجود زیرساخت های مدیریتی ، تمرکز بیش از حد بر جمع آوری منابع و دشواری در اندازه گیری اثر واقعی است. “در چنین شرایطی ، نیاز به راه حل برای رابطه بین این دو وجود دارد.”
وی گفت: “سوال ما این بود که چگونه سهم اقتصاد خیریه را از ظروف اقتصاد جامعه افزایش دهیم و اثربخشی و پایداری آن را افزایش دهیم.” Abolhassani در ادامه از خدمات Maple رایگان ، از جمله ارزیابی ، ارزیابی خود و آموزش برای موسسات خیریه صحبت کرد و گفت که بیش از 5 ارزیابی خود توسط چهار موسسه خیریه ثبت شده است. سرانجام ، وی خاطرنشان كرد كه گواهی Trust Maple ، كه بر اساس نقشه افرا به امور خیریه و شفاف ، پایدار و مؤثر تعلق می گیرد ، می تواند معیار حمایت پایدار از هواداران و مسئولیت اجتماعی شرکت باشد.
علاوه بر این ، دانیل آلبویه ، مدیرعامل خیریه خیریه (گواهی اعتماد MAPLE) ، تجربه خود را در مورد “اجرای استاندارد MAPLE در موسسه خیریه محبوب دانشجویی” به اشتراک گذاشت. نکته هسته ای مباحث وی مفهوم “استاندارد” و فرآیند “استاندارد سازی” بود. وی گفت: “فعالیت ما با یک مرکز داوطلب دانشجویی آغاز شد ، اما با رشد فعالیت ها ، ما نیاز به ساختار هدفمندتری را احساس کردیم.” در طول راه ، خدمات Maple تغییر و بهینه سازی مسیر ما. استاندارد سازی به دستیابی به یک الگوی قابل اعتماد برای ماندگاری مأموریت ما کمک کرد. “
مدیر خیریه گفت: “استاندارد سازی به ما در همه بخش ها ، از جمله بهبود پشتیبانی و تجربه ذینفع ، مستند سازی تجربه عضویت ، شفافیت مالی ، ایجاد الگوهای جامع بین خیرین و تدوین سبک رفتاری سازمان در بحران کمک کرد.” پس از دیدن این نتایج ، هدف ما نهادینه سازی استاندارد در تمام ستون های شفابخشی شد. “زیرا استاندارد آغاز بلوغ سازمانی است.”
پشتیبانی از بخش متقاطع پاسخگو نیست!
چهارمین رویداد توسط محمد برزیزولهی ، مدیرعامل شرکت سیستم شرکا ، با موضوع “نقش تجارت در حمایت از خیریه پایدار” ارائه شد. وی گفت: “در فلسفه شرکای سیستم ، مسئولیت اجتماعی فقط یک بخش متقابل نیست.” ما می خواهیم روی توانمندسازی عمیق و ظرفیت سازی تمرکز کنیم. کمکهای متقاطع بهینه و مطابق با توسعه نیستند. “
وی با اشاره به فعالیتهای بیشمار شرکای سیستم در سالهای اخیر ، گفت: “ما از این فعالیت های CSR به دنبال هدف پایدار بوده ایم: استفاده از فناوری به عنوان خدماتی برای جامعه پایدار.” اعتقاد ما به توسعه و پایداری و حرکت به سمت ظرفیت عمیق منجر به راه حل برای امور خیریه پایدار شده است. “
عزیزولایی خاطرنشان كرد كه كار CSR به نوعی شفافیت و دانش تخصصی نیاز دارد و ادامه داد: “ما همچنین به یك مکانیسم سیستماتیک برای اندازه گیری اثربخشی فعالیتهایی كه باعث می شود ما برای این نیاز جستجو كنیم ، نیاز داشتیم.” وی اذعان کرد که با کمک MATLE ، الزامات مختلف اقدامات CSR ، از جمله قابلیت اطمینان سازمان های خیریه ، الگویی برای اجرای CSR در شرکت های B2B و توسعه زیرساخت های دیجیتال در توانمندسازی اجتماعی امکان پذیر است. وی ارائه خود را به شرح زیر به پایان رساند: “حرکت به سمت خیریه پایدار نیاز به دانش تخصصی و مکانیسم اندازه گیری اثربخشی دارد ؛” مسیری که ما با افرا طی کرده ایم و ما به دنبال اجرای یک کمپین مشترک برای حمایت از سازمان های شفاف و مؤثر با شرکت ها هستیم. “
پانل: تضاد منافع یا همکاری با همکاری؟
در قسمت آخر این رویداد ، این هیئت با عنوان “همگرایی در مسیر مسئولیت اجتماعی و خیریه پایدار” تشکیل شد. با حضور ، این هیئت شامل حامد غنادپور (عضو دانشکده دانشگاه و مدیرعامل دانشگاه تهران) ، ناصر نوربخش (مدیر بنیاد توسعه فرهنگی سپهر) ، مصطفی شابانفور (مدیر مسئولیت اجتماعی دیجیکالا) و موین کامرنی (مدیر موسسه آرفاک) بود.
در پانل رویداد ، مدیرعامل تارا تأکید کرد: “شرکت هایی که دارای فلسفه اساسی هستند در CSR موفق تر هستند و مسئولیت اجتماعی یک تجارت طبیعی است ، نه یک کفش تبلیغاتی.” وی هشدار داد كه نسل Z به سرعت CSR واقعی و چشمگیر را به رسمیت می شناسد و پیشنهاد كرد كه استاندارد مشترکی برای شركتها و سازمان های مردم نهاد ایجاد شود تا سوء تفاهم و عدم موفقیت رخ ندهد.
موین کامرانی نگرانی اخلاقی خود را تأکید کرد: “برخی از شرکت ها از CSR به عنوان یک اهرم فروش استفاده می کنند و سازمان های مردم نهاد را از اصالت خود دور می کنند ؛” همکاری باید منسجم و احترام باشد تا ارزش واقعی اجتماعی را تولید کند. “کامرانیه بیشتر بر نیاز به” خلاقیت در طراحی پروژه های اجتماعی “تأکید کرد و بر نیاز و اهمیت حمایت از پول نقد همراه با حمایت غیرقانونی با اعتبار و اعتبار تأکید کرد.
مصطفی شابانپور همچنین از شکل همکاری بین موسسات خیریه و بخش خصوصی انتقاد کرد که بسیاری از سازمان های غیردولتی هنوز با منطق B2B درگیر نیستند و از ابتدا با پول اشتباه می شوند. از آنجا که روند اعتماد بین این دو بخش وقت گیر است و ما باید برای آن تلاش کنیم. مدیر مسئولیت اجتماعی Digikala همچنین تأکید کرد که اعتماد بلند مدت بین مشاغل و سازمان های مردم نهاد و گزارش شفاف سازمان های غیردولتی در زمینه تحولات اجتماعی اولویت اصلی تشکیل همکاری های برنده است. به شکلی که هیچ یک از طرفین این همکاری احساس ناامیدی کنند. نوربخش همچنین بر آداب و رسوم حرفه ای و توانایی معرفی یک محصول اجتماعی برای هر دو طرف تأکید کرد و گفت: “اگر سازمان های غیردولتی موظف به مشاهده آداب و رسوم باشند ، مشاغل و شرکت ها باید به آن آیین ها پایبند باشند.” وی در پایان گفتگوی خود ، “اعتماد افرا” را ابزاری برای اعتبار اولیه و زبان مشترک بین سازمان های مردم نهاد و شرکت ها ذکر کرد. مدیر موسسه سپهر در بخش دوم هیئت اظهار داشت که علاوه بر موسسات خیریه ، مشاغل نیز باید در مسئولیت اجتماعی خود به استانداردها بروند. وی همچنین به تجربه سازمان خود در استاندارد سازی اشاره کرد که توجه به استاندارد افرا در موسسات خیریه عملکرد مثبتی را انجام می دهد.
بیشتر مباحث مورد بحث در این پانل خاطرنشان می کند که مسئولیت اجتماعی پایدار نیاز به استاندارد سازی روابط ، زیرساخت های مدیریت ، اثربخشی و انتظارات دارد. شرکت ها همچنین باید دارایی های غیر CASH خود را همکاری کنند و سازمان های مردم نهاد به همراه درخواست پشتیبانی از پول نقد ، محصول اجتماعی قابل اندازه گیری را نیز تعریف می کنند. معیارهایی مانند گواهی اعتماد به نفس MAPLE می تواند همکاری را از کمپین های عاطفی به قراردادهای طولانی مدت و طولانی مدت ارتقا دهد.
علاقه مندان می توانند برای جزئیات بیشتر و جزئیات بیشتر به موسسه اینستاگرام و لینکدین مراجعه کنند.
