محسن شکری نژاد رئیس مرکز پژوهش های صدا و سیما درباره بررسی چند منظوره تعداد بینندگان تلویزیون و برخی نکات دیگر توضیح داد.
به گزارش تسنیم، صداوسیما اخیراً نظرسنجی از برنامه ها و سریال های تلویزیونی در ایام تعطیلات نوروز و ماه مبارک رمضان را منتشر کرده است که بر اساس فراخوان های عمومی سامانه 162 انجام شده است. زیرا امروزه محتوای تلویزیون در جعبه جادویی قابل مشاهده نیست، بلکه مخاطب می تواند سریال ها و برنامه های خود را از بسترهای مختلف دنبال کند، چه تلویزیون و شبکه مجازی سپهر و چه شبکه های اجتماعی دیگر.
به همین منظور صداوسیما در نظر دارد برنامه ها و سریال های خود و تعداد مخاطبان خود را با ظرفیت های مختلف بسنجد و ارزیابی کند. این نظرسنجی در گام اول بر اساس سامانه 162 منتشر شد که در بین شبکه های تلویزیونی و رادیویی شبکه های 3، 2، 4، آی فیلم و 1 بیشترین تماس را داشتند. برنامه های «محفل» و «زندگی پس از زندگی» با توجه به نظرات مخاطبان در سامانه 162 پرمخاطب ترین جایگاه های تعطیلات را به خود اختصاص داده اند.
البته در این بین سریال های نوستالژیکی چون پایتخت و دلدادگان نیز در ۱۶۲ تماس تلفنی مورد توجه مخاطبان قرار گرفت که قابل توجه بود. این در حالی است که نظرسنجی های رادیویی همواره برای صاحبان سریال ها و برنامه ها و مدیران شبکه های تلویزیونی مهم بوده است.
محسن شکری نژاد رئیس مرکز پژوهش های صدا و سیما در گفت وگو با خبرنگار تسنیم توضیحاتی را ارائه کرد که بررسی جامع تری با در نظر گرفتن ظرفیت های مخاطب در تلویزیون و فضای مجازی و به عبارتی مخاطب سنجی صدا و سیما قابل تامل است. و پهنای باند وی در این خصوص گفت: امسال ماه مبارک رمضان و عید نوروز مصادف شد و در حال جمع بندی نظرسنجی ها با ظرفیت های مختلف نه تنها محتوای پخش شده در قاب تلویزیون، بلکه تعداد بینندگان تلویزیون و فضای مجازی هستیم. و تماس های تلفنی سامانه 162. ما گزارش نهایی را آورده ایم.
وی با اشاره به افزایش 8 درصدی بیننده نسبت به عید نوروز سال گذشته و سریال ها و برنامه های پرمخاطب، تاکید کرد: اکنون 8 درصد افزایش بیننده سازمان صدا و سیما نسبت به مدت مشابه پارسال داریم. در ویژه عید نوروز و ماه مبارک رمضان.» در مورد سریال به ترتیب سریال های «زیرخاکی»، «هفت سر اژدها» و «نجات» وجود دارد. به ویژه رقابت برنامه های افطار بین «زندگی پس از زندگی» و «محفل» با اختلاف دو یا سه دهم درصد است.
رئیس مرکز تحقیقات صدا و سیما درباره اعلام تعداد مخاطب از طریق تماس از سامانه 162 و حتی تلویزیون و فضای مجازی به این نکته اشاره و خاطرنشان کرد: توجه به همه ظرفیت های مخاطب در بسترهای مختلف از الزامات عصری است که در آن قرار داریم. در این عصر دیگر نمی توان فضای مجازی را نادیده گرفت و فقط مخاطبان پخش را ارزیابی کرد. ممکن است عده ای مطالب را از تلویزیون دنبال کنند و شاید افراد بیشتری به دلایل مختلف این مطالب را از فضای مجازی، تلویزیونی و سایر بسترها دنبال کنند. به همین دلیل تمام ظرفیت هایی را در نظر گرفتیم که توجه مخاطب در انواع نمایش ها متفاوت است. یعنی مخاطب سریال یا برنامه بیشتری از تلویزیون دیده یا برای تماشای آن سریال به فضای مجازی رفته است. اما یک نکته وجود دارد که امروزه مردم تلویزیون را فقط در قاب تلویزیون نمی بینند.
شکری نژاد با اشاره به اینکه تقریبا 80 درصد بچه ها برنامه های رادیویی را دنبال می کنند، گفت: در این دوران دیگر نمی توان از 80 درصد و 90 درصد مخاطب صحبت کرد. این دوره در سراسر جهان برگزار می شود. چرا که مخاطب دیگر محتوای تلویزیون اعم از فیلم، سریال و برنامه را منحصراً از قاب صفحه تلویزیون دنبال نمی کند و به اصطلاح از پخش به سمت پهنای باند رفته است. پهنای باند با فاصله زیاد از پخش پیشی گرفته و به همین دلیل دوره سریال خلوتکن به پایان رسیده است. در آخرین نظرسنجی که الان داریم، تقریبا 80 درصد بچه های ما برنامه های تلویزیونی را تماشا می کنند که فقط محدود به شبکه کودک نیست، بلکه می تواند در شبکه امید و سایر شبکه ها باشد.
وی افزود: این میزان برای بزرگسالان کمتر است. تقریبا 70 درصد مردم محتوای تلویزیونی را تماشا می کنند. در حال حاضر بخشی از آن در تلویزیون و بخشی دیگر در تلویزیون، شبکه سپهر و سایر شبکه های اجتماعی و مجازی است. اما در عین حال میزان مصرف خبری مخاطب از محتوای تولیدی ما بیشتر است. اگر به شبکه های پخش نگاه کنیم، شبکه سه، آی فیلم و خبر جزو پرمخاطب ترین شبکه های ما هستند.
رئیس مرکز پژوهش های صدا و سیما در پاسخ به این سوال که بازگشت سلبریتی ها چقدر در افزایش بیننده تاثیر داشته است، خاطرنشان کرد: در حق خروج تاثیر داشته است اما باید توجه داشت. که برنامه های پرمخاطب ما برنامه های بدون سلبریتی، «محفل» و «زندیگ» است. بعد از لایف» که حتی دکور هم ندارد. یعنی نباید اینطور استنباط کرد که بازگشت تعدادی از چهره ها در افزایش آن 8 درصدی نقش داشته است؛ باز هم می گویم که حتماً تأثیر داشته اند، اما از قضا بیشترین حرف را زده اند. در مورد برنامه های این روزها سلبریتی محور نیست.
شکری نژاد درباره تغییر پارامترهای مخاطب سنجی و ارزیابی اثربخشی برنامه ها با توجه به الزامات جدید گفت: مثلا الان دیگر نمی پرسیم برنامه را دیده اید یا نه؟ بلکه می پرسیم «این برنامه را در چه زمینه ای دیده اید؟». دقیق‌ترین نظرسنجی‌های ما، نظرسنجی‌های فصلی تبلت‌های ما هستند که در آن می‌پرسیم “پاییز امسال چند ساعت برنامه تلویزیونی تماشا کردید؟” ما کسانی را که تعداد دقیق دقایق و ساعات تماشای تلویزیون را در طول روز به ما می دهند، «مخاطب رسانه ملی» می دانیم.
وی در خصوص سلیقه سنجی مخاطبان رسانه ملی برای مناسبت های خاص، گفت: تست سلیقه یا نیازسنجی برای روزها و مناسبت های خاص چند ماه زودتر انجام می شود. به عنوان مثال از چند ماه پیش این سوال را مطرح می کنیم که مردم دوست دارند در عید نوروز چه محتوایی را از تلویزیون ببینند و نتیجه آن در اختیار معاونت سیما یا صداوسیما قرار می گیرد.
