پیام های هرزنامه دیگر فقط آزاردهنده نیستند. آنها بی رحم شده اند. هشدارهای تحویل جعلی، پیشنهادات وام فریبنده، کلاهبرداری های فیشینگ و اعلان های برنده جایزه تلفن شما را به صورت روزانه محاصره می کنند. هر یک از اینها برای تحت فشار قرار دادن شما برای کلیک کردن، تماس گرفتن یا دادن اطلاعات شخصی طراحی شده اند. فیلترهای پیام رسان اپل می توانند بسیاری از این موارد را قبل از رسیدن به شما متوقف کنند. اگر به درستی استفاده شود، این ابزارهای داخلی به شما امکان می دهند صندوق ورودی خود را بازیابی کنید، از کلاهبرداری جلوگیری کنید و مکالمات واقعی خود را قابل مشاهده نگه دارید.
چرا پیام های اسپم مدام به دست کاربران آیفون می رسد؟
پیامهای هرزنامه به کاربران میرسند زیرا شمارههای تلفن همراه به طور گسترده منتشر میشوند. ثبتنامهای آنلاین، نشت دادهها، پایگاههای اطلاعاتی تبلیغاتی و تولیدکنندگان شماره خودکار، همگی اکوسیستم اسپم را تغذیه میکنند. بخش بزرگی از این پیامها به جای iMessage از طریق پیامک ارسال میشوند که توانایی اپل را برای مسدود کردن آنها قبل از تحویل محدود میکند. همه پیام های اسپم یکسان نیستند. برخی از تلاشهای بازاریابی از تاکتیکهای تهاجمی استفاده میکنند، در حالی که برخی دیگر به عنوان عملیات قانونی بانکی، خدمات تحویل، یا نهادهای دولتی ظاهر میشوند. اپل نمیتواند همه پیامهای شبکه را مسدود کند، اما iOS کنترلهای کافی برای مدیریت محتوای صندوق ورودی و تعیین اهمیت پیامهای هرزنامه را فراهم میکند.
چگونه کاربران می توانند پیام های فرستنده ناشناس را فیلتر کنند؟
موثرترین قدم اول یک راه حل واحد است که به هیچ نرم افزار اضافی نیاز ندارد. این فرآیند با تمایز بین مخاطبان شناخته شده و تعداد ناشناخته کار می کند. کاربران می توانند فیلتر را با استفاده از موارد زیر فعال کنند:
- تنظیمات را باز کنید
- روی پیام ها ضربه بزنید.
- گزینه فیلتر کردن فرستنده های ناشناخته (فیلتر فرستنده های ناشناس) را روشن کنید.
پس از فعالسازی ویژگی دستهبندی خودکار، اپلیکیشن Messages دو دسته چت مجزا ایجاد میکند که شامل «فرستندههای شناخته شده» و «فرستندههای ناشناس» میشود. این سیستم از نمایش پیامهایی از شمارههایی که کاربر در مخاطبین خود ذخیره نکرده است خودداری میکند و اعلانهای آنها را در حالت بیصدا نگه میدارد. این سیستم به کاربران اجازه می دهد تا ارتباطات شخصی و تجاری خود را مشاهده کنند، در حالی که به طور خودکار پیام های هرزنامه احتمالی را از دید پنهان می کنند.
چگونه پیام های اسپم را در آیفون گزارش کنیم؟
گزارش هرزنامه نقش بلندمدتی در بهبود تشخیص آن دارد. هنگامی که این گزینه در یک رشته پیام ظاهر می شود:
- پیام مشکوک را باز کنید.
- روی گزارش هرزنامه یا حذف و گزارش هرزنامه ضربه بزنید.
- عملیات را تایید کنید. پیام حذف شده و برای تجزیه و تحلیل با اپل به اشتراک گذاشته می شود.
در مناطق خاصی، سیستم این اطلاعات را به اپراتورهای شبکه تلفن همراه تحویل می دهد. عمل گزارشدهی بلافاصله تمام پیامهای مشابه را متوقف نمیکند، اما از طریق گزارشهای متعدد، سیستم فیلترهای خود را بهبود میبخشد و توانایی خود را برای شناسایی الگوهای هرزنامه در آینده افزایش میدهد.
چگونه کاربران می توانند هرزنامه ها را برای همیشه مسدود کنند؟
مسدود کردن مستقیم ترین راه برای جلوگیری از مزاحمان تکراری است. برای مسدود کردن یک فرستنده:
- پیام اسپم را باز کنید.
- روی شماره یا نام فرستنده در بالا ضربه بزنید.
- گزینه Info را انتخاب کنید.
- روی Block this Caller ضربه بزنید.
پس از مسدود کردن، آن شماره دیگر قادر به ارسال پیام، تماس تلفنی و برقراری تماس Facetime نخواهد بود. این سیستم یک لیست کامل از مخاطبین مسدود شده ایجاد می کند که کاربران می توانند در هر زمان که بخواهند از طریق تنظیمات > پیام ها > مخاطبین مسدود شده آنها را بررسی یا حذف کنند.
پیام های فیلتر شده یا هرزنامه کجا می روند؟
پیام های فیلتر شده به طور خودکار حذف نمی شوند، که به کاربران اجازه می دهد در صورت نیاز آنها را بررسی کنند. برای دسترسی به آنها:
- برنامه Messages را باز کنید.
- روی فیلترها در بالا سمت چپ (یا راست بسته به زبان) ضربه بزنید.
- فرستنده ناشناس یا هرزنامه را انتخاب کنید.
این مهم است زیرا پیامهای قانونی، مانند بهروزرسانیهای تحویل محصول، یادآوریهای قرار ملاقات یا گذرواژههای یکبار مصرف، گاهی اوقات ممکن است به اشتباه طبقهبندی شوند. اگر پیامی واقعی از این پوشه ها خارج شود، علامت گذاری آن به عنوان “نه هرزنامه” آن را به صندوق ورودی اصلی باز می گرداند.
چگونه به مرور زمان اسپم را کاهش دهیم؟
ابزارهای داخلی وقتی با چند عادت ثابت ترکیب شوند بهترین کار را دارند:
- ذخیره شماره های مورد اعتماد در مخاطبین
- از کلیک بر روی پیوندها یا پیوست های فرستنده ناشناس خودداری کنید.
- عدم پاسخگویی به پیامک های تبلیغاتی مشکوک.
- iOS را به روز نگه دارید تا از تشخیص بهتر اسپم بهره مند شوید.
کاربران باید انتظار داشته باشند که به دریافت پیام های هرزنامه ادامه دهند، اما نباید تمام وقت آنها را تلف کند. کاربران می توانند از طریق سه روش عملیاتی: فیلتر کردن، گزارش دهی و مسدود کردن، به کاهش 80 درصدی مزاحمت دست یابند. نتیجه یک صندوق ورودی پر از پیامهای ضروری است که هدف اصلی تلفنهای هوشمند را منعکس میکند: دریافت ارتباطات مفید به جای وقفههای بیپایان.
به یاد داشته باشید که فیلتر کردن فقط پیامها را از شمارههای ناشناخته به یک پوشه دیگر جدا میکند. پیامها برای بررسی در دسترس هستند و در صورت نیاز میتوانند به صندوق ورودی اصلی بازگردانده شوند. علاوه بر این، گزارش هرزنامه پیامها را بلافاصله مسدود نمیکند. این به اپل و شرکتهای مخابراتی کمک میکند تا تشخیص را در طول زمان بهبود بخشند و احتمال رسیدن پیامهای مشابه به کاربران را در آینده کاهش دهند.
در واقع، شماره های مسدود شده نمی توانند تماس، پیامک یا فیس تایم داشته باشند. تماس ها و پیام ها ارسال نمی شود و ارتباط از آن شماره ها کاملاً محدود خواهد شد. پیامهای ارسالکنندگان جدید، سیستمهای خودکار یا خدمات تحویل ممکن است به اشتباه دستهبندی شوند. کاربران می توانند این پوشه ها را بررسی کرده و پیام های واقعی را به عنوان “غیر هرزنامه” علامت گذاری کنند. همچنین ابزارهای فیلترینگ داخلی، گزارش دهی و مسدودسازی آیفون برای اکثر کاربران کافی است و نیازی به نصب اپلیکیشن های اضافی نیست.
