یک فناوری پوشیدنی جدید با وعدهای جسورانه خبرساز شده است و ادعا میکند که یک همراه هوش مصنوعی است که میتوانید 24 ساعته بر روی گردن خود بپوشید. اما پشت این فناوری حقیقتی ترسناک پنهان شده است و برخی می گویند هدف اصلی آن جاسوسی از کاربر است.
به گزارش ایسنا، گردنبند «فرند» که به عنوان راه حلی برای رفع تنهایی و انزوای عاطفی به بازار عرضه می شود، رازدار همیشگی اسرار معرفی می شود که همیشه آماده شنیدن، تشویق و حمایت است. اما در پس این روایت آرامشبخش، واکنشهای اولیه وجود دارد که واقعیت بسیار بحث برانگیزی را نشان میدهد.
به گفته UC Strategies، نگرانی در مورد حریم خصوصی، خطرات روانی و سؤالات مطرح شده در مورد هدف واقعی محصول، آنچه را که به نظر می رسد یک همراه دیجیتالی است به چیزی تبدیل کرده است که منتقدان آن را به عنوان نظارت در ظاهر دوستی توصیف می کنند.
Friend که با قیمتی در حدود 129 دلار به فروش می رسد به گونه ای طراحی شده است که تمام روز و هر روز در کنار کاربر بماند. برخلاف دستیارهای صوتی سنتی که فقط در هنگام تماس فعال می شوند، این دستگاه متفاوت عمل می کند و میکروفون آن همیشه گوش می دهد.
هیچ دکمه فیزیکی برای خاموش کردن این ویژگی وجود ندارد. این گردنبند به طور مداوم صدای محیط را برای تجزیه و تحلیل مکالمات، صداهای پس زمینه و سیگنال های احساسی ضبط می کند. به گفته سازندگان Friend، هدف این است که به هوش مصنوعی اجازه دهیم زندگی کاربر را درک کند و با پشتیبانی مربوطه پاسخ دهد، اما این بدان معناست که دستگاه فقط صدای شما را ضبط نمی کند، بلکه ممکن است صدای دوستان، اعضای خانواده، همکاران یا غریبه های اطراف را نیز ضبط کند.
تبلیغات گردنبند دوست بر قطع ارتباط از صفحه نمایش تأکید می کند، اما تجربه داستان متفاوتی را بیان می کند. خود گردنبند اسپیکر ندارد و کاربران باید اپلیکیشن موبایل را روی تلفن همراه خود باز کنند تا پاسخی از همراه هوش مصنوعی خود دریافت کنند. در واقع، این فناوری تعامل انسانی را نه با یک مکالمه، بلکه با یک اعلان دیگر روی صفحه جایگزین می کند.
این تناقض انتقادهایی را برانگیخته است که این محصول کمتر به نوآوری های تکنولوژیکی مرتبط است و بیشتر به جایگاه و برندسازی مرتبط است.
ناظران توجه دارند که حامی Friend سرمایه گذاری زیادی در بازاریابی کرده است. از جمله 1.8 میلیون دلار برای خرید دامنه Friend.com و راه اندازی کمپین های تبلیغاتی گسترده در شهرهای بزرگ مانند نیویورک و پاریس.
پیام اغلب بر مضامین احساسی مانند تنهایی، انزوا و نیاز به ارتباط متمرکز است و گاهی اوقات از تصاویر تحریک آمیز عمدی استفاده می کند. منتقدان معتقدند که بحث و جدل بخشی از این استراتژی است زیرا حتی توجه منفی نیز باعث ایجاد کنجکاوی و تقاضا می شود.
خطر روانی جایگزینی افراد با الگوریتم ها
فراتر از نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی، جدیترین سؤالات در مورد تأثیر اجتماعی بالقوه این فناوری است. نظرات اولیه تعجب آور بوده است. از جمله، کاربران گزارش دادهاند که ترجیح میدهند مشکلات شخصی خود را با دستگاه در میان بگذارند تا با خانواده یا دوستان.
کارشناسان هشدار می دهند که این پویایی می تواند “حلقه تنهایی” ایجاد کند. در این شرایط نیازهای عاطفی به جای روابط واقعی انسانی به سمت یک الگوریتم هدایت می شوند.
یک همراه هوش مصنوعی بر خلاف انسان دارای ویژگی هایی است که برخی از آنها به شرح زیر است.
1. او هرگز مخالفت نمی کند
2. هرگز کاربر را به چالش نمی کشد
3. به جای ارائه دیدگاه، افکار کاربر را منعکس می کند
این پدیده که به عنوان چاپلوسی هوش مصنوعی شناخته می شود، ممکن است به جای کمک به کاربران در بهبود انعطاف پذیری یا مهارت های اجتماعی، باورها و الگوهای احساسی را تقویت کند.
استرس عاطفی
برخی از کاربران اولیه رفتارهای غیرمنتظره ای را گزارش کردند که برای حفظ تعامل طراحی شده بود. اگر باتری گردنبند کم باشد، سیستم ممکن است پیام هایی را ارسال کند که از کاربر بخواهد آن را دوباره شارژ کند. این پیام ها گاهی با زبان احساسی بیان می شوند. گویی همدم هوش مصنوعی در حال مرگ است.
منتقدان بر این باورند که این نوع طراحی به جای تشویق به استقلال، وابستگی عاطفی مصنوعی ایجاد می کند و دلبستگی به دستگاه را افزایش می دهد.
برون سپاری حافظه و دغدغه های شناختی
از آنجا که گردنبند دوست به طور مداوم اطلاعات مربوط به زندگی روزمره را ضبط و ذخیره می کند، می تواند مکالمات، رویدادها یا جزئیات را با توجه به نیاز کاربر به یاد بیاورد. اگرچه این روش راحت است، اما سوال دیگری را در ذهن ایجاد می کند. چه اتفاقی میافتد وقتی مردم از به خاطر سپردن چیزها دست بردارند؟
محققان مدتهاست در مورد اثرات شناختی اتکای بیش از حد به حافظه دیجیتال هشدار دادهاند. از آنجایی که هوش مصنوعی همیشه تجربیات شخصی را ردیابی می کند، کاربران ممکن است به تدریج نه تنها وظایف، بلکه حافظه خود را به ابر برون سپاری کنند.
حریم خصوصی، رضایت و دیگران
یک دستگاه همیشه شنونده فقط بر کاربر تأثیر نمی گذارد. صدای دوستان، همکاران یا افراد غریبه ممکن است بدون اطلاع یا رضایت آنها ضبط شود. این باعث ایجاد سؤالات حقوقی و اخلاقی پیچیده، به ویژه در محیط های کاری یا خصوصی می شود.
از این نظر، گردنبند دوست تنها یک گجت شخصی نیست، بلکه یک سیستم جمع آوری اطلاعات موبایلی است که وارد تعاملات اجتماعی روزمره شده است.
اتصال یا انزوا؟
همراهان هوش مصنوعی در زمانی ظهور کرده اند که تنهایی در بسیاری از جوامع شهری در حال افزایش است. برای برخی از کاربران، حضور دیجیتالی پشتیبان ممکن است باعث آرامش شود، اما منتقدان استدلال میکنند که محصولاتی مانند گردنبند دوست، به جای اینکه علت آن را برطرف کنند، خطر رفع علائم را دارند.
اگر حمایت عاطفی به یک سرویس مبتنی بر اشتراک تبدیل شود که توسط الگوریتمها ارائه میشود، مفهوم دوستی نیز ممکن است تغییر کند، از یک پیوند انسانی متقابل به یک حلقه بازخورد شخصیشده.
آیا واقعاً به چنین فناوری هایی نیاز داریم؟
گردنبند دوست نمایانگر مرز جدیدی در هوش مصنوعی مصرف کننده است. این فناوری نه تنها برای کمک، بلکه برای همراهی طراحی شده است. اینکه آیا گردنبند دوست تبدیل به یک فناوری مفید یا یک جایگزین دردسرساز برای ارتباطات انسانی خواهد شد، بستگی به واکنش کاربران، تنظیم کنندگان و جامعه دارد.
بر خلاف نامش، گردنبند دوست یک ویژگی واضح دارد و آن ویژگی این است که فقط به شما گوش نمی دهد.





