در حالی که راه اندازی اولیه یک گوشی هوشمند تنها به چند دقیقه و حتی کمتر از یک دقیقه اتصال به اینترنت نیاز دارد، گزارش های میدانی از بازارهای تلفن همراه نشان می دهد. برخی از فروشندگان برای انجام این فرآیند ساده میلیون ها دلار از خریداران دریافت می کنند.
به گزارش ایسنا، گزارش های میدانی نشان می دهد برخی از فروشندگان تلفن همراه، شرایط موجود و محدودیت های دسترسی بین المللی به اینترنت را به ابزاری برای درآمدزایی و تحمیل هزینه های مازاد بر خریداران تبدیل کرده اند.
هزینه راه اندازی؛ پول پاک در جیب سودجویان
ماجرا از این قرار است که مشتریان هنگام خرید گوشی جدید خود (گوشی هوشمند اعم از اندروید و iOS)، برای راه اندازی اولیه، فعال سازی حساب های کاربری و انتقال اطلاعات از گوشی قدیمی به گوشی جدید نیاز به اتصال کوتاه و موقت به اینترنت بین المللی دارند که بیش از چند دقیقه طول نمی کشد.
در شرایط عادی این فرآیند با چند کلیک ساده توسط خود خریدار انجام می شود. اما امروزه برخی اتحادیه های صنفی از عدم دسترسی آسان مشتریان به اینترنت (و اینترنت پرو) بدون محدودیت در لحظه خرید سوء استفاده کرده و ارقام عجیبی را مطالبه می کنند.
بر اساس مشاهدات اخیر صرافی تلفن همراه در خیابان جمهوری (علاءالدین، چهارسو و بازار موبایل ایران)، فروشندگان به بهانه ارائه اینترنت رایگان برای فعال سازی گوشی یا ایجاد حساب کاربری، یک میلیون تا پنج میلیون تومان (و حتی در مورد گوشی های پرچمدار بیشتر) از مشتریان دریافت می کنند، در حالی که حجم دیتای مصرفی برای این فرآیندها اغلب از چند مگا بایت بیشتر نمی شود.
آیفون و چالش انتقال اطلاعات
از سوی دیگر بخش دیگری از این رفتار سودجویی در مرحله انتقال اطلاعات رخ می دهد. کاربران گوشی های اپل که برای انتقال ایمن اطلاعات خود به دستگاه جدید نیاز به اتصال اینترنتی پایدار دارند، بیشترین آسیب را از این روند می بینند و فروشندگان با سوء استفاده از مشکلات محدودیت های اینترنت و نیاز به ابزارهای ویژه، انتقال اطلاعات را به تجارت جدیدی برای خود تبدیل کرده اند و خریداران چاره ای جز پرداخت این هزینه ها ندارند.
فشار مضاعف بر خریداران
افزایش قیمت تلفن همراه که این روزها هر دقیقه شاهد آن هستیم، کاهش قدرت خرید مردم و هزینه های گزاف، در شرایطی که قیمت موبایل به دلیل نوسانات ارزی بخش قابل توجهی از پس انداز خانوار را مصرف می کند، فشار اقتصادی مضاعفی را بر دوش اقشار مختلف جامعه وارد می کند و خریدار که این چند ماه را صرف برنامه ریزی برای خرید گوشی تلفن همراه کرده است. او در حال انجام این کار است و مجبور به پرداخت دیه آشکار است. به بهانه محدودیت های اینترنتی است که این سوال را در ذهن مخاطب ایجاد می کند که چگونه این اتحادیه ها به اینترنت دسترسی دارند؟
اما این رفتار دوگانه و غیرشفاف در بازار زنگ خطری برای نهادهای نظارتی است. دریافت هزینه های میلیونی برای خدماتی که ارزش واقعی آنها با مبالغ دریافتی مطابقت ندارد، مصداق بارز گرانفروشی و سوء استفاده از شرایط ایجاد شده اخیر در کشور است.
