منصور فیروزبخت در گفت وگو با خبرنگار به گزارش میهن تجارت، با گرامیداشت هفته قوه قضائیه، اظهار کرد: پزشکی قانونی یکی از ارکان مهم و موثر در روند تحقق عدالت است که با ارائه نظرات کارشناسی دقیق، علمی و مستند نقش تعیین کننده ای در تصمیمات قضایی و حفظ حقوق شهروندان دارد.
وی افزود: در سال های اخیر با توسعه زیرساخت های تخصصی و استفاده از فناوری های نوین سعی در ارتقای کیفیت خدمات کارشناسی و سهولت دسترسی مراجعین به خدمات پزشکی قانونی داشته ایم. اقدامی که علاوه بر افزایش دقت رسیدگی، زمان پاسخگویی به پرونده های قضایی را نیز کاهش داده است.
مدیرکل پزشکی قانونی استان اصفهان با اشاره به توسعه ظرفیت های آزمایشگاهی این مجموعه تصریح کرد: ایجاد و تقویت دپارتمان های تخصصی به ویژه در حوزه آزمایشات ژنتیکی، استفاده از تجهیزات پیشرفته و استفاده از کیت ها، دستگاه ها و ملزومات آزمایشگاهی تولید داخل از مهمترین برنامه هایی است که در راستای ارتقای کیفیت خدمات دنبال شده است.
وی ادامه داد: استفاده از تجهیزات ساخت داخل علاوه بر کاهش وابستگی به نمونه های خارجی، موجب افزایش پایداری خدمات، ارتقای سرعت و دقت فرآیندهای تخصصی و تقویت توان علمی و فنی پزشکی قانونی استان شده و در زمینه شناسایی و شناسایی افراد نیز نقش موثری در پاسخگویی دقیق به مراجع قضایی دارد.
فیروزبخت به عملکرد پزشکی قانونی استان اصفهان در بحران های سال گذشته اشاره کرد و خاطرنشان کرد: این مجموعه با آمادگی کامل در زمینه شناسایی، هویت یابی و اقدامات قانونی در مواقع بحرانی حضور موثری داشت و توانست خدمات تخصصی مورد نیاز را به صورت دقیق و در کمترین زمان ممکن ارائه دهد.
وی افزود: تمامی خدمات پزشکی قانونی در مواقع بحرانی به صورت رایگان ارائه می شود و این موضوع بخشی از مسئولیت اجتماعی و رسالت این سازمان در خدمت رسانی به مردم است.
مدیر کل پزشکی قانونی استان اصفهان با تاکید بر رویکرد مردم محوری این مجموعه گفت: تکریم ارباب رجوع همواره یکی از اولویت های اصلی ما بوده است و در این راستا خدمات ویژه ای برای اقشار خاص و آسیب پذیر ارائه شده است. از جمله معاینه افراد با شرایط خاص در محل، ارائه خدمات به زندانیان از طریق اعزام کارشناسان یا بسترهای ارتباطی آفلاین و تسهیل دسترسی این افراد به خدمات تخصصی.
وی همچنین درباره اقدامات انجام شده در حوزه هوشمندسازی خدمات اظهار داشت: تبادل الکترونیکی مدارک پزشکی با مراکز درمانی و بیمارستانی، برگزاری کمیسیون های تخصصی، تلاش برای ایجاد وحدت رویه در صدور نظرات کارشناسی، انطباق کامل گواهی ها با موازین علمی و قانونی و بهبود مستمر فرآیندهای داخلی از جمله برنامه هایی است که با هدف عدم مراجعه و تقویت مجدد رضایت مردم اجرا شده است. نظرات
فیروزبخت تاکید کرد: پزشکی قانونی استان اصفهان با تکیه بر دانش تخصصی، فناوری های روز، تجهیزات تولید داخل و سرمایه انسانی متخصص سعی در ارائه خدمات دقیق، سریع و مطمئن به دستگاه قضایی و مردم دارد و بدون شک ادامه این مسیر می تواند باعث افزایش اعتماد عمومی، ارتقای کیفیت خدمات و تقویت روند تحقق عدالت در جامعه شود.
منبع : به گزارش میهن تجارت
