بعدی- چت ربات ELIZA که در دهه 1960 توسط جوزف وایزنبام، استاد دانشگاه MIT طراحی شد، به عنوان یکی از اولین نمونه های چت ربات شناخته می شود. برنامه ای که با ایفای نقش یک روان درمانگر، شیوه تعامل انسان ها با رایانه ها را متحول کرد و زمینه را برای توسعه ربات های گفتگوی امروزی از جمله ChatGPT فراهم کرد.
به گزارش به گزارش میهن تجارت به نقل از Wired، پژوهشگران بر اساس کتاب تازه منتشر شده «اختراع الایزا» برای اولین بار کد منبع اصلی این برنامه را از آرشیو MIT بازیابی کرده و علاوه بر تجزیه و تحلیل، نسخه ها و فیلمنامه های ناشناخته ای از الیزا را فراتر از شخصیت معروف DOCTOR منتشر کرده اند. نویسندگان این کتاب بر این باورند که روایتهای رایج درباره الیزا تاکنون بخش مهمی از داستان، یعنی کد منبع آن را نادیده گرفتهاند.
یکی از معروف ترین دیالوگ های الیزا که بارها بازنشر شده است به شرح زیر است:
“مردها همه یکسان هستند.”
“به چه معنا؟”
آنها همیشه در مورد چیزی یا چیز دیگری ما را مسخره می کنند.
“میشه مثال خاصی بزنی؟”
“خب، نامزدم مجبورم کرد بیام اینجا.”
نامزدت باعث شد بیای اینجا.
او می گوید من بیشتر اوقات افسرده هستم.
“متاسفم که می شنوم افسرده اید.”
به گفته نویسندگان کتاب، این مکالمه ساده الهام بخش نسل های بعدی برنامه نویسان بود و سوالات اساسی را مطرح کرد. از جمله اینکه آیا مکالمه واقعی بود، الیزا چگونه پاسخ های خود را ارائه کرد و چرا کاربران به راحتی با او ارتباط برقرار کردند.
ویزنبام در کتاب خود در سال 1976 قدرت رایانه و عقل انسانی را از پاسخ به الیزا ابراز شگفتی کرد و نوشت: “شواهد روشنی وجود دارد که مردم به گونه ای با کامپیوتر صحبت می کنند که گویی شخصی است که می توان به طور مناسب و مفید با او صحبت کرد.” او نگران بود که کاربران به اشتباه درک، همدلی و هوش انسانی را به رایانه ها نسبت دهند.
این پدیده بعدها به عنوان “اثر الیزا” شناخته شد. جامعه شناس شری ترکل این مفهوم را اینگونه تعریف می کند: “تمایل کلی ما به فکر کردن برنامه های کامپیوتری پاسخگو به عنوان هوشمندتر از آنچه واقعا هستند.” کامپیوترها”؛ تعریفی که نویسندگان معتقدند در مورد مدل های مولد هوش مصنوعی امروزی نیز صدق می کند.
این کتاب همچنین به ارتباط بین الیزا و آزمون تورینگ می پردازد. با این حال، وایزنبام در معرفی الیزا در سال 1966 تاکید کرد که این برنامه هرگز برای اثبات هوش ماشینی نبوده است. او نوشت: «این توانایی سوژه برای ادامه گفتگو نیست، بلکه نتیجه گیری معتبر است… الیزابت [بیشتر] ورودیهای خود را کنار میگذارد… الیزا در استفاده از آن تاکنون یکی از اهداف اصلی خود را پنهانکردن عدم درک خود داشته است.»
وایزنبام همچنین درباره نامگذاری نمایش توضیح داد: «من نام «الیزا» را انتخاب کردم، زیرا مانند الیزا دولیتل توسط جیبی، زمانی که شاو به شهرت پیگمالیون رسید، نمایش میتوانست به طور فزایندهای بهتر صحبت کند، اگرچه، مانند خانم دولیتل، هرگز کاملاً مشخص نبود که آیا او باهوشتر شده است یا خیر.»
نویسندگان کتاب بر این باورند که بسیاری از سوالاتی که الیزا در دهه 1960 مطرح کرد، هنوز در مورد سیستم های هوش مصنوعی وجود دارد. از جمله اینکه انسانها و ماشینها چگونه باید با یکدیگر تعامل داشته باشند، زبان چگونه باید به صورت محاسباتی نمایش داده شود و ماشینها چگونه باید بر کاربران تأثیر بگذارند.
این گزارش همچنین نشان میدهد که فناوریهایی که امروزه در پردازش زبان طبیعی (NLP) و مدلهای زبان بزرگ مانند ChatGPT استفاده میشوند، ریشه در همان تحقیقات اولیه دارند. با وجود پیشرفت های گسترده، رابط کاربری چت بات های امروزی همچنان بسیار شبیه به الایزا است و بسیاری از مکانیسم های پیچیده این مدل ها از دید کاربران پنهان مانده است.
ویزنبام سال ها پیش در مورد عواقب این فرآیند هشدار داده بود. او گفت: «هرگاه با فردی کمتر از یک فرد کامل رفتار شود، از انسانیت خارج می شود. “اشکال مختلف مهندسی انسانی و اجتماعی… دقیقاً این کار را انجام می دهند، یعنی دور زدن همه زمینه های انسانی، به ویژه آنهایی که به زبان انسان معنای واقعی می دهند.”
به گفته نویسندگان، هشدارهای Weisenbaum در مورد نسبت دادن هوش و درک انسان به ماشینها، استفاده گسترده از دادههای انسانی برای آموزش مدلهای زبانی، و پیامدهای اخلاقی و اجتماعی هوش مصنوعی امروز بیش از هر زمان دیگری در عصر ChatGPT و دیگر مدلهای زبانی بزرگ مرتبط است.
الیزا
