به گزارش خبرگزاری به گزارش میهن تجارت، جعفر میادفر امروز – سه شنبه 24 شهریور – در نشست خبری به مناسبت پنجاهمین سالگرد تاسیس اورژانس پیش بیمارستانی با قدردانی از همکاری رسانه ها با اورژانس اظهار داشت: رسانه ها در طول یک سال گذشته در کنار اورژانس بوده اند، به ویژه در شرایط سختی که این اورژانس با تجربه، توان و توان این اورژانس کشور را منعکس کرده است.
وی با تبریک سالروز تاسیس اورژانس پیش بیمارستانی، یاد و خاطره امام خمینی (ره) و شهدای جنگ تحمیلی را گرامی داشته و برای کارکنان مجروح یا از کارافتاده در دوران خدمت آرزوی سلامتی کرد و افزود: در 12 ماه گذشته حدود 17 میلیون و 926 هزار و 144 هزار و 25 هزار و 25 هزار تماس با سامانه ثبت نام شده است. به تماس ها در قالب مشاوره به شهروندان پاسخ داده شد. در این مدت 5 میلیون و 112 هزار و 175 ماموریت اورژانس انجام شد و طی این ماموریت ها به 4 میلیون و 427 هزار و 201 بیمار و مصدوم خدمات رسانی شد.
رئیس سازمان اورژانس کشور به کاهش تماس های مزاحم و غیرمرتبط با سامانه 115 اشاره و تصریح کرد: در سال گذشته یک میلیون و 503 هزار و 415 تماس مزاحم یا غیرمرتبط با اورژانس ثبت شده که حدود هشت درصد از کل تماس ها را شامل می شود. سهم تماس های مزاحم در سال های گذشته حدود 20 درصد بود که با اقدامات فرهنگی و اطلاع رسانی رسانه ای به تدریج کاهش یافت و اکنون به حدود 8 درصد رسیده است.
میعادفر کاهش تماس های غیرضروری با 115 را نشانه افزایش آگاهی عمومی دانست و گفت: هر تماس غیرضروری می تواند یک تماس واقعی را که نیاز به سرویس دارد پشت خط نگه دارد؛ این تماس های غیرضروری را نیز در دستور کار خود قرار داده است. بنابراین نقش رسانه ها در فرهنگ سازی و تبیین اهمیت خدمات اورژانس بسیار مهم است.
علاوه بر ماموریت های عادی، اورژانس در شرایط جنگی نیز فعال بودند
وی با اشاره به شرایط متفاوت سال گذشته بیان کرد: کشور در سال گذشته شرایط متفاوت و سختی را تجربه کرد و در جنگ های 12 روزه، ماه مبارک رمضان و 17 روزه، اورژانس علاوه بر انجام ماموریت های عادی، باید در شرایط ویژه و با آمادگی و تراکم بیشتر خدمات خود را ارائه می کرد.
رئیس سازمان اورژانس کشور افزود: در جنگ های اخیر حدود 427 هزار و 201 ماموریت توسط اورژانس انجام شد و کارکنان این مجموعه علاوه بر وظایف روزمره در شرایط خاص به خدمت خود ادامه دادند.
میادفر با اشاره به شهدای اورژانس در جنگ اخیر گفت: سه شهید از اورژانس کشور تقدیم و 97 نفر از کارکنان نیز مجروح شدند.
وی خاطرنشان کرد: این حادثه بار دیگر نشان داد که کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی حتی در سخت ترین شرایط نیز در کنار مردم حضور دارند و از خدمات خود دست بر نمی دارند.
111 پایگاه جدید به شبکه اورژانس اضافه شد
رئیس سازمان اورژانس کشور در ادامه به توسعه زیرساخت های این سازمان اشاره کرد و گفت: سال گذشته 111 پایگاه جدید اورژانس راه اندازی شد که از این تعداد 55 ایستگاه از نظر فضای فیزیکی ساخته و تکمیل شده است.
وی از خرید و توزیع 450 دستگاه آمبولانس در بین دانشگاه های علوم پزشکی خبر داد و افزود: با توجه به اینکه تامین آمبولانس یکی از چالش های اصلی اورژانس پیش بیمارستانی است، این اقدام گامی مهم در جهت تقویت ناوگان اورژانس تلقی می شود.
میادافر از خرید و تحویل 162 دستگاه موتورلنس و 35 دستگاه خودرو فرماندهی عملیات خبر داد و گفت: سه ستاد اورژانس نیز در این مدت تکمیل و به بهره برداری رسید و سه آشیانه بالگرد نیز در مناطق محروم راه اندازی شد.
وی با اشاره به اقدامات انجام شده برای تقویت نیروی انسانی اورژانس گفت: در آزمون استخدامی وزارت بهداشت، 3 هزار و 741 نفر برای اورژانس جذب شدند و با توجه به نیاز موجود، در ماه های آینده حدود 500 نیروی دیگر به این اورژانس اضافه می شود.
رئیس سازمان اورژانس کشور ادامه داد: رایزنی هایی با سازمان اداری و استخدامی و مدیرکل منابع انسانی وزارت بهداشت انجام شده و امیدواریم در ظرفیت استخدامی سال آینده نزدیک به پنج هزار سهمیه برای اورژانس اختصاص یابد.
وی با اشاره به سختی تامین نیروی انسانی در برخی مناطق محروم گفت: افزایش سهم گزینش بومی از 30 به 70 درصد فرصت مناسبی را برای تامین نیروی انسانی مورد نیاز این مناطق فراهم می کند.
میادفر افزود: در حال پیگیری برای اخذ مجوزهای لازم برای برخی استان های محروم هستیم تا با همکاری معاونت آموزشی وزارت بهداشت و استفاده از ظرفیت آزمون های بومی زمینه جذب و پایداری نیروهای بومی در حوزه فوریت های پزشکی فراهم شود.
وی در پاسخ به سوالی مبنی بر کمبود نیروی انسانی اورژانس در کشور گفت: در حال حاضر حدود 12 هزار نیروی انسانی کمبود داریم و همین موضوع باعث افزایش حجم کار کارکنان شده است.
رئیس سازمان اورژانس کشور افزود: تلاش ما بر این است که با تامین نیروی انسانی مورد نیاز شرایط کاری کارکنان را بهبود بخشیم و همکاران بتوانند در چارچوب ساعات کاری پیش بینی شده خدمات خود را ارائه دهند.
میادفر در خصوص مطالبات اورژانس در حوزه سختی کار اظهار کرد: بخشی از مطالبات اورژانس در سال گذشته پیگیری و محقق شد و موضوع ضریب سختی کار همچنان در حال پیگیری است.
وی افزود: با توجه به شرایط کاری ویژه نیروهای اورژانس، وزارت بهداشت با اصل موضوع موافق است و پیگیری تامین اعتبار باید از طریق سازمان برنامه و بودجه انجام شود.
رئیس سازمان اورژانس کشور با بیان اینکه کار تکنسین های اورژانس پیش بیمارستانی کار سخت و فیزیکی است، گفت: حمل و نقل بیمار، انجام اقدامات درمانی و حتی بخشی از امور مربوط به آمبولانس بر عهده تکنسین اورژانس است و این نیروها بر خلاف بسیاری از محیط های بیمارستانی مجموعه متنوعی از وظایف را در شرایط سخت و صحرایی انجام می دهند.
توسعه زیرساخت ها، هوش مصنوعی و سرمایه انسانی؛ 3 محور آینده اضطراری
وی سه محور اصلی برنامه های آتی سازمان اورژانس کشور را تشریح کرد و گفت: توسعه زیرساخت ها برای ارائه خدمات سریع و عادلانه در سراسر کشور، استفاده از فناوری های نوین و هوش مصنوعی و ارتقای سرمایه انسانی سه محور اصلی برنامه های آتی اورژانس است.
میادفر تصریح کرد: توزیع عادلانه خدمات اورژانس در سراسر کشور از اولویت های ما است و تلاش می کنیم اورژانس را بر اساس نیاز مردم در نقاط مختلف کشور توسعه دهیم.
وی ادامه داد: استفاده از فناوری های نوین، هوش مصنوعی، سیستم های هوشمند، مدیریت پزشکی از راه دور و سایر فناوری های نوین نیز در دستور کار است و اورژانس باید خود را با این تحولات وفق دهد.
رئیس سازمان اورژانس کشور بر جایگاه نیروی انسانی در این مجموعه تاکید کرد و گفت: نیروی انسانی ارزشمندترین سرمایه سازمان است و هیچ فناوری و تجهیزاتی نمی تواند جایگزین دانش، تعهد و مهارت کارکنان اورژانس در سراسر کشور شود.
وی بر لزوم ارتقای سواد سلامت مردم تاکید کرد و گفت: آموزش همگانی و افزایش مهارت مردم برای مقابله با حوادث و فوریت ها باید بیش از گذشته مورد توجه قرار گیرد. همچنین در روزهای اخیر با همکاری شهرداری تهران و مترو کارشناسان اورژانس با حضور در ایستگاه های مترو و استفاده از مانکن و تجهیزات آموزشی به آموزش مهارت های نجات جان شهروندان می پردازند.
منبع : به گزارش میهن تجارت
