به گزارش خبرگزاری به گزارش میهن تجارت و به نقل از پلیس، سردار احمد کرمی اسد در حاشیه حضور مسئولان پلیس راهور فرج در مرکز نظارت همگانی 197 و ارتباط مستقیم با شهروندان، اظهار کرد: سامانه «کنترل بحرانی سرعت» با هدف پیشگیری از رفتار پرخطر رانندگان در سراسر کشور طراحی شده و در حال حاضر در دو محور اصلی کشور اجرا می‌شود و بر اساس برنامه‌ریزی و برنامه‌ریزی پایانی کشور در دو محور اصلی کشور اجرا می‌شود. حداکثر مهر ماه.
وی در خصوص خطای احتمالی سامانه های ثبت تخلفات رانندگی افزود: در تمامی سامانه های کنترل تخلفات در دنیا درصد خطای سامانه وجود دارد و محدوده پنج تا 10 درصد به عنوان خطای عادی سامانه ها شناخته می شود.
جانشین پلیس راهور فرجا گفت: پلیس راهور موضوع کالیبراسیون و نظارت مستمر دوربین ها را دنبال می کند تا از خطاهای سامانه های ثبت تخلف کاسته شود و اگر تخلفی برای شهروندی به اشتباه ثبت شده باشد، موضوع قابل بررسی و پیگیری است.
سردار کرمی اسعد تاکید کرد: در صورت احراز اشتباه، پلیس راهور نسبت به اصلاح و رفع تخلف ثبت شده اقدام می کند. دستکاری و تحریف پلاک خودرو یک رفتار مجرمانه است و پلیس با استفاده از سامانه های هوشمند این افراد را شناسایی و به مراجع قضایی معرفی می کند.
معاون پلیس راهنمایی و رانندگی فرجا همچنین از دریافت بیش از 5 هزار درخواست و مطالبات مردمی در مرکز نظارت همگانی 197 خبر داد و گفت: بخش قابل توجهی از درخواست های شهروندان مربوط به جرایم و جرایم راهنمایی و رانندگی، خدمات گواهینامه، شماره گذاری و فرآیندهای مربوط به آموزش رانندگی بوده است.
وی افزود: پس از گذشت تنها دو ساعت از آغاز ارتباط مستقیم مسئولان راهنمایی و رانندگی با شهروندان، عمده درخواست های مردم در حوزه تخلفات رانندگی مربوط به موضوع کاهش یا رفع جرائم بوده و پرونده های مطرح شده بررسی و دستورات، راهنمایی ها و دستورات لازم در خصوص آنها صادر شد.
سردار کرمی اسعد ادامه داد: علاوه بر موضوع جرایم، خدماتی مانند شماره گذاری، صدور گواهینامه و فرآیندهای مربوط به آموزش رانندگی نیز از خواسته های شهروندان بود که با حضور معاونین و مسئولان ذیربط رسیدگی و در موارد پیگیری دستورات لازم برای تسریع در ارائه خدمات صادر شد.
وی با اشاره به لزوم کاهش مراجعات حضوری شهروندان گفت: یکی از محورهای مهم فعالیت پلیس راهنمایی و رانندگی کاهش مراجعات حضوری و توسعه خدمات غیرحضوری است و در این راستا اقداماتی در زمینه صدور، تعویض و تکثیر گواهی انجام شده است تا شهروندان بدون انجام مراحل مربوطه بتوانند بیشتر از قبل مراجعه کنند.
جانشین پلیس راهور فرجا در خصوص حوزه آموزشگاه های رانندگی نیز گفت: با توجه به شرایط و فرآیندهای موجود، با حضور مسئولان مجتمع گواهینامه، راهکارهای مناسبی برای تسهیل و بهبود ارائه خدمات به متقاضیان بررسی و پیگیری شده است تا فرآیند آموزش و دریافت خدمات مرتبط با گواهینامه با سهولت و سرعت بیشتری انجام شود.
وی افزود: هدف پلیس راهور تسهیل فرآیندهای مربوط به آموزش، آزمایش، صدور و سایر خدمات گواهینامه با استفاده از ظرفیت فناوری و سامانه های هوشمند هر چه بیشتر و کاهش مراجعات غیر ضروری شهروندان به مراکز و مدارس است.
سردار کرمی اسد با تاکید بر نقش اطلاعاتی در تحول خدمات پلیس گفت: بر اساس اقدامات اعلام شده، اطلاعات یکی از موضوعات کلیدی در پلیس راهنمایی و رانندگی است و این مجموعه به عنوان یکی از نیروهای پیشرو پلیس در استفاده از سامانه ها و تجهیزات هوشمند، اقدامات متعددی را در این زمینه دنبال می کند.
وی خاطرنشان کرد: در فرآیند استعلام و تایید پرونده گواهینامه رانندگی، قبلا تکمیل و تایید پرونده تا 10 روز طول می کشید، اما اکنون با استفاده از هوش مصنوعی و ربات طراحی شده، این فرآیند در کمتر از چند ساعت انجام می شود.
جانشین پلیس راهنمایی و رانندگی فرجا افزود: این اقدام نمونه ای از ظرفیت هوشمند پلیس راهنمایی و رانندگی است که می تواند سرعت و دقت، کاهش زمان انتظار شهروندان و ارتقای کیفیت ارائه خدمات را افزایش دهد.
منبع : به گزارش میهن تجارت
