به گزارش خبرگزاری به گزارش میهن تجارت، گسترش خدمات دیجیتال و افزایش استفاده از ابزارهای پرداخت و خرید آنلاین در کنار تسهیل بسیاری از امور روزمره، زمینه شکل گیری روش های جدید کلاهبرداری را نیز فراهم کرده است. در این میان مجرمان سایبری با استفاده از روش‌های روان‌شناختی و جلب اعتماد مردم، بدون دسترسی مستقیم به تلفن همراه یا اطلاعات بانکی شهروندان، تلاش می‌کنند زمینه را برای سوءاستفاده‌های مالی هموار کنند.
یکی از مهم ترین ابزارهای مورد استفاده در این روش ها، فراخوانی و طرح ادعاهایی است که برای مخاطب آشنا، باورپذیر و یا حتی خوشایند به نظر می رسد. وعده دریافت پاداش، ارائه تخفیف ویژه و ادعای پیگیری خدمت از جمله موضوعاتی است که می تواند هوشیاری مردم را کاهش دهد و آنها را به سمت اقداماتی سوق دهد که در شرایط عادی با احتیاط بیشتری نسبت به آن اقدام کنند.
در چنین شرایطی، کدهای تأیید پیامک اهمیت ویژه ای پیدا می کنند. کدهایی که ممکن است برای ورود به حساب کاربری، تأیید تراکنش مالی یا تکمیل فرآیند خرید استفاده شوند. افشای این اطلاعات، حتی در پاسخ به یک درخواست به ظاهر عادی، می تواند امنیت حساب ها و دارایی افراد را به خطر بیندازد و عواقبی فراتر از یک تماس تلفنی ساده داشته باشد.
پیشگیری از این نوع جرایم بیش از هر چیز منوط به شناخت روش های فریب، رعایت اصول امنیت دیجیتال و پرهیز از اعتماد بی مورد به تماس های ناشناس است. آگاهی از نحوه کار کلاهبرداران و توجه به علائم هشدار دهنده می تواند نقش مهمی در کاهش خسارات مالی داشته باشد. به خصوص در شرایطی که حفظ امنیت اطلاعات شخصی به یکی از ضروریات زندگی روزمره تبدیل شده است.
مهندسی اجتماعی؛ کلاهبرداران برای فریب شهروندان در تماس های تلفنی ترفند می کنند
حامد مهدیه رئیس اداره تشخیص و پیشگیری از جرائم رایانه ای پلیس فتا استان اصفهان وی در گفت و گو با خبرنگار به گزارش میهن تجارت با بیان اینکه یکی از شگردهای کلاهبرداران اینترنتی کلاهبرداری تلفنی با استفاده از روش های مهندسی اجتماعی است، گفت: این روش با وجود سابقه طولانی در هفته های اخیر با روش ها و عناوین جدید رو به گسترش بوده و می تواند خسارت مالی به شهروندان وارد کند.
وی با بیان اینکه در این روش کلاهبردار با شهروند تماس می گیرد و با ذکر عناوینی مانند برنده شدن در جشنواره، دریافت کد تخفیف از فروشگاه یا وب سایت خاص و یا تماس از پشتیبانی سرویس هایی مانند اسنپ یا دستگاه های پستی تلاش می کند تا اعتماد مخاطب را جلب کند، افزود: در مرحله بعد تماس گیرنده از شهروند می خواهد کدی را که از طریق پیامک برایش ارسال شده اعلام کند.
رئیس اداره کشف و پیشگیری از جرائم سایبری پلیس فتا استان اصفهان بیان کرد: ممکن است مدعی شود برای ثبت جایزه، فعال سازی کد تخفیف یا بهره مندی از خدمات به این کد نیاز دارد. برخی از شهروندان این ادعاها را باور کرده و کد پیامکی را در اختیار تماس گیرنده قرار می دهند. اقدامی که می تواند زمینه سوء استفاده مالی و کد پیامکی درخواستی را فراهم کند ممکن است کد ورود به یکی از درگاه های بانکی یا کد تایید خرید از فروشگاه های اینترنتی و خدمات خرید اقساطی باشد.
افزایش آگاهی دیجیتال؛ راهکاری برای جلوگیری از کلاهبرداری تلفنی
مهدیه ادامه داد: به عنوان مثال در برخی روش های جدید کلاهبرداری از این روش برای سوء استفاده از خدمات خرید اینترنتی و خرید اقساطی از جمله خدماتی مانند اسنپ استفاده می شود. در نتیجه کلاهبردار با دسترسی به این کد ممکن است دست به اقداماتی بزند که در نهایت منجر به زیان مالی شهروندی شود و نکته مهمی که همه شهروندان باید به آن توجه کنند این است که هیچ فروشگاه، سازمان و موسسه ای برای بهره مندی از جوایز جشنواره ها، رویدادها و یا تخفیف های ویژه از آنها نخواهند کد تایید پیامکی خود را به صورت تلفنی اعلام کنند.
وی با بیان اینکه در صورت مواجهه با چنین تماسی، به ادعای تماس گیرنده اعتماد نکنید، کد پیامکی در اختیار او قرار ندهید و بلافاصله تماس را قطع کنید، گفت: لازم است این هشدار را به اطرافیان، اعضای خانواده و سایر افرادی که ممکن است در معرض چنین کلاهبرداری هایی قرار گیرند، برسانید و مراقب باشید که یکی از راه های افزایش آگاهی شهروندان و آشنایی با ترفندهای جدید پلیس برای استفاده و ترفندهای پلیسی است. اطلاعیه ها
رئیس اداره کشف و پیشگیری از جرائم سایبری پلیس فتا استان اصفهان افزود: افزایش آگاهی عمومی و آموزش مستمر شهروندان نقش مهمی در پیشگیری از کلاهبرداری های اینترنتی و تلفنی دارد. هر چه مردم با ترفندهای مجرمان سایبری بیشتر آشنا شوند و نکات ایمنی را با دقت بیشتری رعایت کنند، فرصت سوء استفاده کلاهبرداران از اعتماد آنها محدودتر می شود.
برخورد با کلاهبرداری های تلفنی و سایبری تنها به شناسایی مجرمان و برخورد با عاملان این جرایم محدود نمی شود، بلکه پیشگیری و ارتقای سطح آگاهی عمومی نیز بخش مهمی از این مسیر است. هر چه شهروندان با روش های رایج فریب و سوء استفاده از اطلاعات شخصی آشناتر باشند، مجرمان در اجرای نقشه های خود موفق تر خواهند بود.
در این میان حفاظت از کدهای تایید پیامکی را باید یکی از اصول اولیه امنیت دیجیتال دانست. این کدها ممکن است نقش کلیدی در تایید هویت یا انجام عملیات مالی داشته باشند، بنابراین ارائه آنها به افراد ناشناس، حتی ادعای نمایندگی یک شرکت معتبر یا ارائه خدمات ویژه، اقدامی پرخطر است. بررسی ادعاها از طریق مجاری رسمی و مستقل می تواند از تبدیل یک تماس جعلی به زیان مالی جلوگیری کند.
از سوی دیگر، آموزش مستمر در خانواده ها، محیط های کاری و فضای عمومی می تواند دامنه تأثیر اقدامات پیشگیرانه را گسترش دهد. انتقال تجربیات، اطلاع رسانی ترفندهای جدید و مراجعه به منابع موثق برای هشدارهای امنیتی از اهمیت ویژه ای برخوردار است، به ویژه برای افرادی که آشنایی کمتری با تهدیدات فضای مجازی دارند. امنیت دیجیتال زمانی افزایش می یابد که مسئولیت فردی با آگاهی جمعی ترکیب شود.
هیچ قول فریبنده یا ادعای فوری نباید جایگزینی برای تأیید اعتبار درخواست باشد. حفظ محرمانه بودن اطلاعات، قطع تماس های مشکوک و استفاده از کانال های ارتباطی رسمی از اقدامات ساده اما موثر برای کاهش خطر کلاهبرداری است. در فضایی که روش های فریب مدام در حال تغییر است، همچنان هوشیاری شهروندان و رعایت اصول امنیتی مهم ترین مانع در برابر سوء استفاده های مالی است.
منبع : به گزارش میهن تجارت
