اگر با روشن نشدن ناگهانی لباسشویی سامسونگ خود و مشاهده کد خطای OC یا OF مواجه شده‌اید، نگران نباشید. این مشکل رایج است و راه‌حل‌های ساده‌ای جهت رفع آن وجود دارد؛ در این مقاله به بررسی علت خطای OC یا OF در لباسشویی سامسونگ و ارائه گام‌های لازم برای عیب‌یابی و رفع آن می‌پردازیم.
بیشتر بخوانید» تک سرویس24 نمایندگی تعمیر لباسشویی در مشهد و دیگر شهرهای ایران آماده ارائه خدماتی همچون خطایابی، تعمیرات، تعویض قطعات و … انواع برندهای لباسشویی در محل است. به منظور کسب اطلاعات بیشتر روی لینک داده شده کلیک کنید.
علت خطای OC یا OF چیست؟
لباسشویی‌های سامسونگ به عنوان یکی از محبوب‌ترین برندهای لوازم خانگی در بازار، از کیفیت و کارایی بالایی برخوردار هستند. با این حال، مانند هر دستگاه الکتریکی دیگری، ممکن است گاهی اوقات با مشکلاتی مواجه شوند. یکی از این مشکلات رایج، روشن نشدن دستگاه و نمایش کد خطای OC یا OF است. این کد خطا نشان می‌دهد که مشکلی در سیستم برق یا برد کنترل لباسشویی وجود دارد.
خطای OC یا OF، که مخفف Over Current یا Over Frequency است، در دستگاه‌های مختلف مانند اینورترها، درایوها و سیستم‌های برق، به معنی عبور جریان یا فرکانس بیش از حد مجاز از حد تعیین شده توسط دستگاه است. این خطا به دلایل مختلفی رخ می‌دهد و پیامدهای جدی و مخربی برای دستگاه و تجهیزات متصل به آن به دنبال داشته باشد.
علت خطای OC یا OF در لباسشویی سامسونگ
خطای OC یا OF در لباسشویی‌های سامسونگ نشان‌دهنده مشکلی در سیستم تخلیه آب دستگاه است؛ این مشکل می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد که در ادامه به مهم‌ترین آنها خواهیم پرداخت:
- گرفتگی فیلتر پمپ: فیلتر پمپ در پایین لباسشویی قرار دارد و از ورود ذرات و آشغال به پمپ جلوگیری می‌کند؛ اگر این فیلتر مسدود شود، آب به درستی تخلیه نمی‌شود.
- گرفتگی شلنگ تخلیه: شلنگ تخلیه، آب را از لباسشویی به فاضلاب منتقل می‌کند. اگر این شلنگ خم، مسدود یا سوراخ شده باشد، آب به درستی تخلیه نمی‌شود و خطای OC یا OF رخ می‌دهد.
- خرابی پمپ تخلیه: پمپ تخلیه وظیفه دارد آب را از لباسشویی خارج کند. اگر پمپ دچار مشکل شده باشد، آب به درستی تخلیه نمی‌شود.
- خرابی سوئیچ سطح آب: سوئیچ سطح آب به لباسشویی می‌گوید که چه مقدار آب در دیگ وجود دارد. اگر این سوئیچ خراب شود، لباسشویی ممکن است فکر کند که دیگ پر از آب است؛ حتی زمانی که اینطور نیست. در این حالت خطای OC یا OF رخ خواهد داد.
- خرابی برد الکتریکی: برد الکتریکی مغز لباسشویی به حساب می‌آید و تمام اجزای آن را کنترل می‌کند. اگر برد خراب شود، ممکن است به پمپ تخلیه دستور ندهد که کار کند.
از طرفی، باید توجه داشته باشید که جهت جلوگیری از گرفتگی فیلتر پمپ، باید آن را به طور مرتب تمیز کنید و همچنین، برای جلوگیری از خرابی برد الکتریکی، اجازه ندهید که نوسانات برق در خانه اتفاق بیفتد.
بیشتر بخوانید» درصورتی که موارد بالا را بررسی و رفع کردید اما مشکل برطرف نشد پیشنهاد می‌کنیم از طریق خدمات تعمیر لباسشویی سامسونگ در مشهد درخواست اعزام متخصص به محل را ثبت و ادامه کار را به متخصصی تک سرویس 24 بسپارید.
چگونه می‌توان مشکل OC یا OF را رفع کرد؟
اولین قدم جهت رفع این خطا، بررسی و تمیز کردن فیلتر تخلیه است. فیلتر تخلیه در قسمت پایین لباسشویی، معمولا پشت درچه کوچکی قرار دارد. برای تمیز کردن آن، کافی است فیلتر را خارج کنید و آن را با آب گرم و صابون بشویید.
شلنگ تخلیه، آب را از لباسشویی به فاضلاب منتقل می‌کند. اگر این شلنگ خم شده، پیچ خورده یا مسدود شده باشد، می‌تواند باعث ایجاد خطای OC یا OF شود. جهت بررسی شلنگ تخلیه، ابتدا آن را از لباسشویی جدا کنید. سپس داخل شلنگ را با آب گرم بشویید و مطمئن شوید که هیچ‌گونه گرفتگی در آن وجود ندارد.
پمپ تخلیه، آب را از دیگ لباسشویی به شلنگ تخلیه پمپ می‌کند. اگر پمپ تخلیه خراب شده باشد، باعث ایجاد خطای OC یا OF می‌شود. برای بررسی پمپ تخلیه، باید به یک تکنسین مجاز لباسشویی مراجعه کنید.
برد الکترونیکی، تمام عملکردهای لباسشویی را کنترل می‌کند. اگر برد الکترونیکی خراب شده باشد، باعث ایجاد خطاهای متعددی از جمله خطای OC یا OF می‌شود؛ جهت بررسی برد الکترونیکی نیز، باید به یک تکنسین حرفه‌ای لباسشویی مراجعه کنید.
نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از بروز مجدد مشکل OC یا OF
برای جلوگیری از بروز این خطا و حفظ عملکرد صحیح دستگاهتان، می‌توانید اقدامات پیشگیرانه زیر را انجام دهید:
- تمیز کردن فیلتر تخلیه: فیلتر تخلیه را به طور مرتب، هر ماه یا بعد از هر چند بار استفاده، تمیز کنید. برای این کار، فیلتر را از جای خود خارج کرده و آشغال‌ها و رسوبات موجود در آن را با آب گرم و صابون بشویید.
- بررسی شلنگ تخلیه: شلنگ تخلیه را به طور مرتب از نظر وجود پیچ‌خوردگی، پارگی یا انسداد بررسی و اگر شلنگ آسیب دیده است، باید آن را تعویض کنید.
- تمیز کردن پمپ تخلیه: به نظافت پمپ تخلیه هر 6 ماه تا یک سال یکبار بپردازید. برای این کار، به دفترچه راهنمای دستگاه خود مراجعه کنید.
- استفاده از مواد شوینده مناسب: مواد شوینده با کیفیت بالا و متناسب با نوع لباس‌هایتان را مورد استفاده قرار دهید. استفاده از مواد شوینده نامناسب یا بیش از حد می‌تواند باعث ایجاد کف زیاد و انسداد در سیستم تخلیه شود.
- عدم اضافه بارگذاری لباسشویی: از بار اضافی در لباسشویی خودداری کنید. این کار فشار زیادی به موتور و سیستم تخلیه دستگاه وارد می‌کند و منجر به بروز خطا می‌شود.
- بررسی سطح آب: قبل از شروع شستشو، از تنظیم بودن سطح آب در دستگاه مطمئن شوید. سطح آب نباید خیلی کم یا خیلی زیاد باشد.
- سرویس دوره‌ای: به طور مرتب، هر سال یکبار، لباسشویی خود را توسط یک تکنسین متخصص سرویس کنید. این کار به شناسایی و رفع مشکلات احتمالی قبل از بروز آنها کمک می‌کند.
با انجام این اقدامات پیشگیرانه ساده، می‌توانید از بروز خطای OC یا OF در لباسشویی سامسونگ خود جلوگیری کرده و از عملکرد صحیح و طول عمر مفید دستگاهتان اطمینان حاصل کنید.
کلام آخر
اگر با وجود انجام اقدامات پیشگیرانه، همچنان با خطای OC یا OF مواجه شدید، دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید؛ سپس، با یک تکنسین متخصص تماس بگیرید تا مشکل را تشخیص دهد و برطرف کند. از دستکاری یا تعمیر خودسرانه دستگاه خودداری کنید؛ زیرا این کار می‌تواند به دستگاه آسیب جدی برساند و خطرات جدی به وجود آورد.
