فردا اختاز- بر اساس آخرین اطلاعیه شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (1402)، شرکت های خودروسازی گروه بهمن (سیبا موتور و بهمن دیزل) در زمینه ارائه خدمات فروش سرآمد و مقام های اول و دوم را به خود اختصاص دادند.
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران هر ساله شرکت های خودروسازی را بر اساس استانداردها و ضوابط خاصی در زمینه خدمات فروش ارزیابی می کند. بر اساس این ارزیابی، شرکت سیبا موتور و بهمن دیزل یکی از شرکت های زیرمجموعه گروه بهمن به ترتیب رتبه اول و دوم خدمات پس از فروش را کسب کرده اند.
بر اساس این گزارش، شرکت سیبا موتور در حوزه خودروهای سنگین موفق به کسب رتبه اول خدمات پس از فروش و با حفظ رتبه دوم خدمات پس از فروش، رتبه اول رضایت مشتریان را از آن خود کرده است. در زمینه خودروهای سنگین
بهمن دیزل با حفظ رتبه دوم خدمات پس از فروش در حوزه خودروهای سنگین موفق به کسب رتبه دوم خدمات پس از فروش در حوزه خودروهای سنگین پس از سیباموتور شده است. همچنین موفق به کسب رتبه اول در وضعیت سیستم مدیریت شرکت های سنگین و رتبه دوم رضایتمندی مشتریان در حوزه خودروهای سنگین پس از سیباموتور شده است.
شرکت های خودروسازی گروه بهمن با ارائه خدمات متمایز در خدمات پس از فروش و تبلیغات، پیگیری مسائل مشتریان از سطح شکایات تا رضایت، فصل جدیدی را در حوزه خدمات در کشور گشوده و گام های قابل توجهی در زمینه خدمات پس از فروش برداشته اند. سطح پیگیری درخواست های مشتریان
