انجام ۲۱۴ هزار ملاقات مردمی از سوی مقامات قضایی سراسر کشور در شهریور

به گزارش خبرگزاری به گزارش میهن تجارت و به نقل از قوه قضائیه، سید علی اصغر رفاهی درباره جلسات مردمی که در شهریور 1403 در مرکز روابط عمومی قوه قضائیه برگزار شد، اظهار کرد: یکی از رویکردهای واحد پاسخگویی توجه بیشتر و بیشتر به موازین قانونی است. جنبه های موضوعات مطرح شده و راهنمایی متقاضیان. و واحد راهنمایی و معاضدت حقوقی در حال حاضر علاوه بر قضات فراوان مستقر در این اداره کل، کارشناس حقوقی دائمی نیز در مجموعه حضور دارد که به راهنمایی و راهنمایی حقوقی مراجعین می پردازد.

وی افزود: در شهریور 1403 برای 4 هزار و 484 نفر مشاوره حضوری انجام و موارد لازم به مراجع قضایی منعکس شد و میانگین زمان انتظار برای گفتگوی حضوری با مشاور در این ماه بوده است. 10 دقیقه.

مدیرکل ارتباطات مردمی قوه قضائیه تصریح کرد: به منظور اطلاع مراجعین و نحوه اطلاع از شماره، تاریخ و مرجع مکاتبات ارسالی برای درخواست آنان، شماره تلفن 129 گزینه چهار، مددجویان در نظر گرفته شده است. حداکثر ظرف مدت دو هفته از تاریخ مراجعه با اخذ این شماره می‌توانند از درخواست‌های خود مطلع شده و شماره، تاریخ و نام مرجع مربوطه را دریافت کرده و درخواست خود را پیگیری کنند.

وی افزود: در شهریور 896 تماس تلفنی (مدت 1775 دقیقه) با این اداره کل صورت گرفت و شماره و تاریخ نامه ارسالی و مرجع دریافت کننده درخواست به متقاضیان اعلام شد.

رفاهی ادامه داد: در ماه های اخیر و در پی همکاری گسترده مراجع قضایی (به ویژه شهرستان ها) و نهادهای تابعه با اداره کل ارتباطات مردمی استان در خصوص ارجاعات. شنوندهبسیاری از پاسخ های مربوط به درخواست های مردمی به طور مرتب از این مراجع دریافت می شود که توسط کارشناسان این اداره پاسخ داده می شود. شنوندهرسیدگی و در صورت نیاز تمام یا قسمتی از پاسخ دریافتی در شهریور ماه 3671 درخواست در سامانه اداره کل ارتباطات قوه قضائیه به اطلاع متقاضی خواهد رسید.شنونده) ثبت شده است.

وی بیان کرد: روزانه علاوه بر واحد پاسخگویی تعدادی از افراد خواستار ملاقات با مدیرکل روابط عمومی هستند که از آن دفتر به دفتر مدیریت هدایت می شوند که در این زمینه مدیرکل روابط عمومی فقط بازدید می کند. و ملاقات مردم پرداخت می کند، همچنین برای برخی افراد اقدام فوری یا اقناع قانونی لازم است که به معاونت مدیرکل یا سایر ادارات زیرمجموعه ارسال می شود. ضمناً معمولاً نمایندگان تجمع کنندگان نیز برای پیگیری مطالبات خود مراجعاتی دارند و به اداره ارتباطات و جلسات مراجعه می کنند.

مدیرکل ارتباطات مردمی قوه قضائیه بیان کرد: تعداد افراد ملاقات مدیرکل 601 نفر، معاون مدیرکل 105 نفر، رئیس اداره ارتباطات و جلسات 205 نفر، رئیس اداره تحقیق و تفحص و ارشاد قضایی. 201 است، رئیس اداره پیگیری و رسیدگی به گزارش 15، دفتر پاسخگویی 1200 نفر که در مجموع با 2327 نفر ملاقات داشته اند، قضات مستقر در اداره حسابرسی نیز به تعداد 1741 درخواست عمومی ارجاعی، همچنین 558 نفر رسیدگی کرده اند. موارد راهنمایی قضایی توسط یکی از کارشناسان حقوقی مستقر در اداره حسابرسی انجام شده است.

۲۱۴ هزار و ۴۷۳ مورد ملاقات مردمی در شهریور

رفاهی درباره جلسات علنی مراجع قضایی سراسر کشور در شهریور ماه سال 1403 گفت: در شهریور ماه سال جاری 214 هزار و 473 جلسه علنی توسط مراجع قضایی در سراسر کشور برگزار شد که از این تعداد 14 هزار و 977 پرونده مربوط به روسای کل استان ها و تعداد 10 هزار و 661 پرونده مربوط به دادستان های عمومی و انقلاب مراکز استان ها و سایر پرونده ها مربوط به جلسه سایر مقامات قضایی است.

وی افزود: استان فارس با 22 هزار و 101 فقره بیشترین مراجعه و رئیس کل دادگستری استان مازندران با هزار و 534 فقره و دادستان عمومی و انقلاب استان هرمزگان نیز با 973 فقره بیشترین مراجعات مردمی را داشته اند.

مدیرکل روابط عمومی قوه قضائیه گفت: اولویت درخواست های مردمی در جلسات برگزار شده در استان ها به ترتیب درخواست های مربوط به زندانیان از جمله درخواست عفو، تخفیف مجازات، مرخصی، تعلیق مجازات، آزادی مشروط، استفاده است. حضانت الکترونیکی، دعاوی خانوادگی. ( مطالبه مهریه، نفقه، طلاق به درخواست زوجه)، درخواست اعمال ماده 477 قانون آیین دادرسی کیفری، ارشاد و ارشاد، درخواست مهلت رسیدگی و روشنگری در رسیدگی به پرونده ها و استماع ادله. از طرفین، تاخیر رسیدگی و تسریع در رسیدگی و اجرا، پیگیری پرونده، بدهیعدم رضایت از عملکرد همکاران قضایی و اداری، وکلا و کارشناسان و حمایت از واحدهای تولیدی و رفع موانع و مشکلات تولید.

رفاهی در خصوص پیگیری های مهم انجام شده توسط روابط عمومی قوه قضاییه در شهریور گفت: در حوزه مدیریتی مرکز روابط عمومی قوه قضائیه 387 تماس تلفنی پیگیری توسط مدیرکل انجام شد. 233 تماس تلفنی پیگیری توسط مدیرکل انجام شد و 467 مورد نیز به صورت حضوری توسط دفتر پاسخ داده شد. مدیرکل، 231 پرونده وقت دریافتی از مراجع قضایی برای مراجعین، 215 مورد پاسخگویی تلفنی توسط دفتر مدیر کل و 200 مورد پیگیری تلفنی از مراجع مختلف قضایی، 35 مورد پیگیری موارد خاص و مراجعین 130 مورد اطلاعات به متقاضی داده شده است.

وی درباره پیگیری مکاتبات توسط اداره پیگیری و رسیدگی به گزارشات گفت: 537 فقره نامه در خصوص پیگیری اول و 116 مورد از پیگیری دوم به محاکم قضایی کل استان ها ارسال شد. 158 مورد نامه در مورد پیگیری اول و 102 مورد از پیگیری دوم به سایر مراجع قضایی. به استان های آذربایجان غربی، زنجان، سمنان، سیستان بلوچستان، قزوین، قم، کردستان، کهگیلویه و بویراحمدمركز مكاتبات پيگيري دومي نداشته و هيچ يك از نامه هاي استان ايلام، خراسان جنوبي و خراسان شمالي در شهريور به پيگيري نرسيده و به كليه مكاتبات در زمان مقرر پاسخ داده شده است.

مدیرکل روابط عمومی قوه قضائیه درباره حضور منظم و موثر معاونان دادگستری استان تهران و معاون دادسرای عمومی و انقلاب تهران در اداره کل روابط عمومی قوه قضائیه اظهار داشت: با هماهنگی انجام شده توسط مدیرکل روابط عمومی دادستان عمومی و انقلاب تهران، همه روزه احدی از ساعت 9 الی 12 بعد از ظهر به آدرس روابط عمومی قوه قضائیه. معاونان دادسرای عمومی و انقلاب مرکز استان تهران در شهریور 52 درخواست مردمی را در اداره کل روابط عمومی قوه قضائیه دریافت و هدایت کردند. اداره کل ارتباطات مردمی قوه قضائیه به 145 درخواست مردمی پاسخ داده و دادستان های معاونت اول دادسرای کل کشور 140 درخواست مردمی را دریافت و هدایت کردند.

رفاهی درباره راه اندازی میز خدمت نماز جمعه تهران گفت: بنا به دستور رئیس قوه قضائیه به منظور خدمت رسانی به نمازگزاران تهرانی از ابتدای بهمن ماه 1400 هر هفته با هماهنگی ستاد فرماندهی کل قوا. نماز جمعه تهران میز خدمت با حضور قوه قضائیه درخواست های مردمی را دریافت می کند. مصلی امام خمینی (ره) در دانشگاه تهران مستقر است و هر هفته دو تا سه نفر از کارشناسان این اداره کل در میز خدمت حضور یافته و پذیرای درخواست ها و راهنمایی متقاضیان هستند. درخواست های دریافتی در روز بعد بررسی و اقدام می شود و نتیجه از طریق پیامک به اطلاع متقاضی می رسد، تعداد درخواست های دریافتی در این ماه 98 مورد بوده است.

وی گفت: در راستای تاکید رئیس قوه قضائیه در جلسه روز دوشنبه نهم بهمن ماه 1402 شورای عالی قضایی که بیان داشت: «در تمامی ایام سال به ویژه به مناسبت ایام تعطیلات پیش رو. ، حتی الامکان در مساجد و مجامع عمومی حضور یافته و از نزدیک بدون واسطه به مسائل و مشکلات مردم گوش فرا دهید و در حد توان قانونی خود نسبت به رفع این مسائل و مشکلات اقدام نمایید، حضور مقامات قضایی در مساجد و در جمع اجتماعات باید حضور مسئولان قضایی در مرکز روابط عمومی قوه قضائیه امری مطلوب و ضروری است، اما کافی نیست و حتی الامکان در این مرکز حضور یافته و در مساجد و مجالس عمومی حضور پیدا کنید. امکان ارتباط مستقیم با مردم میز خدمت قضایی برای رسیدگی به مشکلات حقوقی و قضایی هر سه شنبه شب در یکی از مساجد تهران با حضور مدیرکل روابط عمومی و تعدادی از همکاران اداری برگزار می شود. تعداد درخواست های دریافتی در این ماه 64 مورد بوده است.