مدیران فراموشکار، سازمان‌های فرسوده

یک مدیر را تصور کنید که جلسات مهمی را با تلاش فراوان برگزار می کند ، اما چند روز بعد او فراموش می کند که چه مناطقی را ساخته است. یا یک مدیر که بارها با افراد کلیدی ملاقات کرده است ، اما آنها را در معامله دوباره به یاد نمی آورد. ممکن است اینها ساده به نظر برسند ، یا بگویند که جزئیات را می توان نوشت ، اما در دنیای مدیریت ، این “جزئیات” در حال تعیین هستند.

عواقب فراموشی سرپرست

سلب مسئولیت ذینفعان: هنگامی که مدیر ، وعده هایی که او ساخته است یا نکاتی که او شنیده است به یاد نمی آورد ، تصویر عدم تعهد یا بی اعتنایی در ذهن دیگران شکل می گیرد.

کاهش قدرت تصمیم گیری: تصمیمات مدیریتی باید بر اساس داده ها ، تجربیات قبلی و سوابق مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد. فراموش کردن این اطلاعات باعث می شود مدیر اشتباهات گذشته را تکرار کند.

افزایش وابستگی به ابزارها و افراد: مدیر که حافظه قوی ندارد به لیست های چک ، دستیاران و سیستم های مکانیکی بستگی دارد. این وابستگی باعث کاهش استقلال ذهنی و سرعت عملکرد وی می شود.

فرسایش ذهنی طولانی مدت: استرس تلاش مداوم برای درک نکاتی که به درستی ذخیره نمی شوند باعث می شود ذهن فرسوده ، مضطرب و بیشتر مستعد فراموشی باشد.

برنده مدیر

اگر از یک مدیر بخواهید که موقعیت شغلی بحرانی را نامگذاری کند ، حداقل 2 مورد از آنها نقش مستقیمی دارند. در اینجا برخی از مهمترین موقعیت هایی که یک مدیر به حافظه قوی نیاز دارد آورده شده است:

در جلسات خانه و خارجی: به یاد آوردن نام و موقعیت افراد ، سوابق گفتگو ، توافق نامه های قبلی ، جزئیات نظرات و حتی لحن فرد و حرفه ای تر کردن فضا.

حفظ تعهدات شفاهی: بسیاری از توافق نامه های مدیریتی برای مدت طولانی غیررسمی هستند. اگر حافظه مدیر قوی نباشد ، وفاداری زیر سوال می رود.

مذاکرات استراتژیک: توانایی یادآوری جزئیات مکالمات قبلی ، محتوای ایمیل یا جلسات ، موضع دقیق تری در مذاکرات ارائه می دهد.

همکاری با مشتریان و شرکای تجاری: به دلیل علاقه مشتریان کلیدی ، قراردادهای قبلی یا حتی موارد شخصی آنها ، توجه حرفه ای و انسانی مدیر را نشان می دهد.

یادگیری مدیریتی: مدیرانی که آموزه های خود را در لحظه مناسب به یاد می آورند ، تصمیمات بهتری می گیرند و الهام می گیرند.

یادگیری مداوم: حافظه قوی باعث می شود آنچه زبان آموزان به بخشی فعال از تفکر مدیر تبدیل می شوند ، نه فقط اطلاعات مربوط به حاشیه ذهن.

رهبری الهام بخش: رهبران بزرگ اکثر داستان ها ، نقل قول ها ، تجربیات و خاطرات از حافظه و زمان بیان آنها خارج می شوند. این ویژگی به رهبری سازمان عمق و جذابیت می بخشد.

تکنیک های اجرای حافظه

برای مدیران شلوغ ، تقویت حافظه نباید به یک پروژه پیچیده تبدیل شود ، بلکه باید بخشی از سبک زندگی حرفه ای آنها باشد. در اینجا برخی از راه حل های عملی و کاربردی آورده شده است:

2. توبه هوشمند و بررسی

اطلاعات را از طریق یک بازه مشخص بررسی کنید تا از حافظه کوتاه مدت به بلند مدت حرکت کنید. برنامه های یادآوری یا حتی کارتهای سنتی در این تکنیک بسیار مؤثر هستند.

2. تکنیک های تصاویر ذهنی

هر وقت نام جدیدی را می شنوید یا یک مفهوم جدید را یاد می گیرید ، سعی کنید آن را با یک تصویر ذهنی ، مکان یا شیء مرتبط کنید. این انجمن بصری حافظه شگفت انگیزی را ارائه می دهد.

2. قلاب های شخصی

برای نام افراد ، ویژگی خاصی از آنها را با نام آنها ترکیب کنید. به عنوان مثال ، “لپ تاپ سبز”. این قلاب ذهنی به سرعت در جلسات آینده یادآوری می کند.

یادبود فعال

مدیرانی که بعد از هر جلسه نکات کلیدی را می نویسند (تایپ نمی کنند) سه بار اطلاعات بیشتری دارند. نوشتن روند تثبیت حافظه را امکان پذیر می کند.

2. تکنیک کاخ حافظه

اطلاعات را به قسمت های مختلف یک مکان خیالی مانند خانه یا محل کار خود نسبت دهید. هنگامی که شما نیاز به بازیابی اطلاعات دارید ، “مرحله” به آن مکان.

2. مراقبت از سلامت مغز

تغذیه مناسب (به خصوص مغز و امگا -3) ، خواب منظم ، ورزش هوازی و تنفس آگاهانه (مراقبه) چهار ستون طلایی برای حافظه است. ذهن بدون استراحت مانند هارد دیسک است که همیشه زندگی او را می نویسد و کوتاه می کند.

تمرینات شناختی

فقط 5 دقیقه در روز وقت بگذارید تا پازل یا بازی ذهن را حل کنید یا معماهای منطقی را حل کنید. این تمرینات شبکه های عصبی حافظه را فعال می کند.

سخنرانی نهایی

در دنیای شکوه امروز ، مدیران برنده کسانی نیستند که بیشترین اطلاعات را در تلفن یا رایانه خود دارند. در عوض ، کسانی هستند که یک ذهنیت سازمان یافته دارند ، یک حافظه پویا و ذهنی برای لحظه تصمیم گیری وجود دارد. حافظه قوی سرمایه ای است که از اعتماد ، تصمیم گیری ، تأثیر کلمه و حتی رهبری انسانی استفاده می کند. ممکن است زمان آن رسیده باشد که کمی روی سخت افزار مدیریت واقعی “ذهن و حافظه ما” تمرکز کنیم نه اینکه فقط در جلسات نرم افزاری ، ابزار و آموزش سرمایه گذاری کنیم.